AeroPark - Estacionamento Aeroporto de Guarulhos Cumbica

Gostaria de deixar registrada minha indignação com esse estabelecimento. Cheguei hj em guarulhos as 19:20 e ficamos aguardando a van ir nos buscar chegando apenas as 21:10 isso porque uma van passou as 20:30 deixou 1 pessoa não pegou passageiros e foi embora na faixa 2 onde ficam os ônibus uma falta de respeito e descaso com o cliente... nunca mais nem eu nem minha família, amigos e parentes utilizarão os servicos do aeropark guarulhos... falei com a atendente ela me disse que sairam 3 vans parecia ate que eu estava mentindo gostando de ficar no frio, com fome aguardando a van passar .... um verdadeiro absurdo enquanto outras vans passaram 2 , 3x essa não vinha nunca.

Deixou a desejar ...o barato sai caro(nem e o mais barato) ... Voltei de uma viagem longa de madrugada e eles deixaram eu e minha família esperando no frio por mais de 1 hora no ponto ...tive que ir sozinho pegar o carro e depois ir buscar minha família. O carro estava imundo e tive que pagar uma diária a mais ... Não recomendo !!

Fiz a reserva desse estacionamento e foi um pesadelo pq eu e minha família chegamos lá e não fomos bem atendido, aconteceu assim: chegamos lá eu minha esposa e meu filho de apenas 1 ano de idade, por volta das 5:45 pq meu voo estava marcado para as 7:50 da manhã, pois bem chegando lá não tivemos ajuda de ninguém e só tinha um motorista colocando as coisas na van e nos disse que jaja ia sair e eu perguntei para ele que iria estacionar o carro para descer as 3 malas que eu estava levando, aí quando fui estacionar e tirar meu filho da cadeirinha e as malas do porta malas do carro, tranquei o carro e aí cadê a van tinha saído e nos deixado para trás, pois bem fomos até a atendente de nome Carol e falamos do ocorrido e ela super ignorante nos disse que só teria outra van de 30 minutos pra mais, aí eu respondi pra ela que não foi culpa nossa do motorista ter nos deixado porque eu tinha avisado pra ele que só iria estacionar coisa rápida, e ele partiu nos deixando lá, essa tal Carol aí disse que não podia fazer nada a respeito e disse que a culpa era nossa, e ainda perguntou qual horário seria nosso voo aí eu respondi as 7:50 aí ela disse vcs já perderam o voo deixando a gente super apavorados foi um constrangimento para minha família e ainda mais que estávamos com criança de colo, a Carol nos disse que ela já perdeu um voo assim e nos disse que a gente já teria perdido esse voo pensa só no desespero que elas nos causou e ainda disse se a gente quisesse era pra chamar um uber que nada podia fazer, chamei um uber e fomos embarcados graças a Deus mais a correria que ela fez a gente passar foi horrível, como eu faço uma reserva de um estacionamento que diz ter translado até o aeroporto e quando chega lá só temVan de meia e meia hora não fomos informados disso em nenhum momento então pelo constrangimento quero o ressarcimento dos uber de ida e vinda e o valor total que paguei desse estacionamento caso contrário vou entrar com processo junto comMinha advogada para tomar a medidas cabíveis a esse assunto vou pedir danos morais pelo constrangimento que eu e minha família passou acabando com nossa viagem de férias.

Péssimo atendimento. Ficamos 2 horas aguardando o carro e quando fizemos apenas 1 ligação cobrando simplesmente a atendente foi extremante grossa. Tivemos que pegar um Uber para ir do Aeroporto para o estabelecimento chegando no local ainda queriam me cobrar hora fracionada.

Recomendo a todos. Ótimo estacionamento e preço imbatível. Entrada e saída tudo ok, transfer rápido e carro novo sinalizado. Nada a reclamar. Já utilizei o serviço diversas vezes e sempre tudo ok. Quem reclama do tempo é porque chega atrasado no aeroporto e quer as coisas pra ontem. Eles tem horário a casa 30m de transfer. Aprovado

Serviço entrega o prometido deixamos o carro e voltamos nao tivemos nenhum problema e foi muito pratico carros de transporte de 30 em trinta minutos fica a dica de chegar com atecedencia do estavionamento ao aeroporto e uns 15 min porem so sai de meia em meia hora so um ponto que acho que poderiam ter cuidado como estava em reforma a rua do lado o carro estava so o po, bater uma agua no para brisa seria um diferencial ! Fica a dica!

Péssimo! Na ida fomos em van sem ar condicionado e o retorno foi pior ainda, colocando nossas vidas em risco pois o dono optou por deixar a van maior parada é só circular com a menor batida. As malas vieram em cima dos passageiros, crianças na frente por não ter lugar. O coitado do motorista não sabendo o que fazer de tão sem graça. Não deixem seus carros lá, a empresa não preserva os clientes e coloca as pessoas em risco.17/04 - complemento sobre o retorno do estabelecimento após minha reclamação em 16/4: Reparem o retorno recebido do estabelecimento, eu mesmo postei a foto da van maior e nova parada no estacionamento. Além do gestor não se preocupar com as vidas que transporta, ainda menospreza a inteligência alheia. Realmente um total despreparo. O local preferiu deixar a van maior parada e transitar com a menor e batida deixado tds os passageiros em risco, só havia um motorista de plantão. Um total absurdo, precisa urgentemente de fiscalização neste estabelecimento.

Super recomendo..vi algumas reclamacoes mais decidir arriscar..e não tive nenhum problema, pelo contrario, funcionários super atenciosos, preço ótimo, motorista e atendentes prestativos e educados e vans de 30 a 30 minutos como esta no site..deixei o carro sem cobertura e estava sujo , até a gentileza para lavar os vidros deram enfim, só elogios..da próxima vez com certeza deixarei la..obrigado pelo ótimo serviço

O site promete traslado de 30 em 30 minuto, porém cheguei ao ponto combinado às 12:40, a van namorásseis até 13:05. Fiz contato com o estacionamento que informou simplesmente que a van das 13:00 não saiu e que eu teria que esperar a das 13:30, não recomendo. É o 4º aeroporto que eu uso perto do aeroporto GRU e o único que tive esse problema

Diversas reclamações no Google!!!!! Atendente mal educada michele!!! 1:30h esperando a van… comentários dizendo que a van não passou… enfim… empresa para esquecer da existência.