Encantos Torres Hotel

Prédio antigo. Ar condicionado e secador de cabelo antigo barulhento. Atendimento ok. Limpeza ruim. Cafe da manhã ruim com suco tang. Me cobraram estacionamento sem avisar, o manobrista grosso querendo cobrar antecipado. Toalhas de rosto sujas e manchadas. Hospedagem paga na entrada nunca vi disso. Localização boa bem centralizada.

Péssimo , pois fiz a reserva cheguei no horário conforme combinei , mas a pessoa não deixou minha reserva , tivemos que procurar outro hotel , sendo estávamos com as crianças,era tarde passava das 23 hs cansados da viagem e a desorganização de todos pois não deram nem questão de tentar falar com o funcionário que havia feito a reserva , quer dizer não fez minha reserva . Um descaso e falará de organização de ambos . Não indico para ninguém.

Péssimo em todos os aspectos. Só a localização é boa, o resto todo é muito ruim. Check in informado as 14h, chegamos as 15:30h e não tinham quarto. Disseram que isso era normal na hotelaria deles e que podiam disponibilizar o quarto até as 22h... um absurdo. Fomos dar uma volta e retornamos as 17:30h, continuavam sem quarto. Funcionários despreparados. Quando enfim liberaram quarto, verificamos que a limpeza era ruim, tinha cabelos do hóspede anterior no chão, restos de comida, secador de cabelo e telefone não funcionavam, pouca coberta, travesseiros sem fronha, mobilia em péssimo estado. Ficamos somente 1 noite. Não recomendo a ninguém.

Uma péssima experiência , recepcionistas ,despreparadas ,sem simpatia alguma ,enquanto estávamos fazendo check-in as recepcionistas estavam falando mal do local trabalho ,do chefe que só vinha fazer o recolhimento de dinheiro e não fazia mais nada ,bom uma das recepcionistas em um momento que passamos pela recepção estava fazendo chapinha no cabelo da outra recepcionista no próprio balcão da recepção do hotel ,as meninas da limpeza super educadas ,muito maus simpáticas do que as recepcionistas ,estacionamento tivemos que parar ,não dizia que não era incluso , espaço pequeno para estacionar além de seu muito sujo e desorganizado ,o atendente extremamente mal educado reclamando que o veículo não estava corretamente do jeito que ele queria que ficasse , no sit mostra piscina , jacuzzi e quando perguntamos a recepcionista disse que tinha um custo de R$ 40,00 por hora ,enfim a experiência foi péssima ,na hora de fazer o chekaut ,a recepcionista só pegou a chave e nem agradeceu ,enfim só o que salvou foi o café da manhã .

O hotel tem um preço honesto pelo que oferece! Acomodações simples, mas com tudo que se é necessário, cama grande, frigobar, cofre, secador de cabelo, ar condicionado e um bom chuveiro. Na cobertura tem um deck com piscina, que não é aquecida. Possui vagas de estacionamento, porém precisa pagar as diárias a parte e não há muitas vagas disponíveis. O café da manhã é excelente, muitas variedades de comidas, frutas e bebidas, realmente um delícia! O wi-fi estava com problema, o que é meio comum nesses lugares, precisei fazer uma reunião de trabalho e a funcionária Patrícia, do turno da noite, foi muito solícita e reservou uma sala com cabo de rede para eu poder realizar minha reunião. A localização é muito boa, pertinho da praia e do centro. De pontos negativos é a demora para usar os elevadores, por conta do fluxo de hóspedes e o hotel precisa de um carinho, uma boa pintura e algumas manutenções.

Primeira vez neste hotel com minha namorada em Torres, e minha estadia foi muito boa.O quarto com ar-condicionado ótimo, cortina Blackout, cofre e secador de cabelo.Chuveiro muito bom, você consegue regular se quer uma água morna, muito fria ou muito quente sem problemas.A TV LCD com canais abertos.Colchão razoável, mas minha namorada amou, eu gosto mais de colchão duro.O Hotel tem piscina na cobertura de fibra, não é térmica, mas fica livre 24h.Possui dois elevadores que atendem muito bem 6 pessoas ou 450kg, falo isso porque teve gente que ignorou o aviso e entraram 8 pessoas, sendo duas obesas, o elevador acabou estragando, e isso não é culpa do hotelO café da manhã nota 1000, com diversos iogurtes, frutas, pão de queijo, açaí, sim, tem açaí com complementos acredite se quiser, pães para todos os gostos, mais de 4 tipos de bolos, suco de laranja e uva, ovo mexido, molho pra cachorro quente e outros comes e bebescorredores limpos e recepção sempre com alguém para atender você.Existe uma área de jacuzzi, essa tem que marcar pelo valor de 40 reais a hora.Pontos a melhorar são a limpeza das fronhas, uma fronha estava suja, e achamos cabelo no chão do quarto e do banheiro, usar bem um aspirador poderá eliminar isso.

Experiência não muito boa. Não recomendo.O quarto era pra ser cama de casal, mas, eram duas camas de solteiro emendadas. O banheiro cheio de larvas de mosquito no chão. O café da manhã servido num ambiente completamente lotado e sem ar condicionado, um calor insuportável e algumas mesas no sol. O elevador não comporta a lotação do hotel e cheguei a levar 15 minutos tentando descer do oitavo andar para a portaria. O estacionamento tem que pagar separado e não tem vaga para todos, ficam manobrando o carro cada vez que alguém quer sair. As instalações do hotel precisando de melhoras e reformas. Enfim muito a melhorar.

Fiz a reserva do hotel no 123 milhas nas fotos parecia ser um bom hotel e tauls e ainda dizia que era 4 estrelas, realidade chegamos no hotel de cara já não dava pra ver que a cara do hotel não era boa com uma impressão nada legal no máximo tinha que ser um hotel 2 ou 3 estrela, tinha que pagar uma taxa de 40$ para deixar o carro na garagem já parecendo que não era nem do hotel pois o mesmo era uma pessoa alheia lá que recebia o valor, chegando no quarto mais decepção, depressão total quarto com cortina mofada um armário de inchado de tempos, roupas de camas ruins e sujas, acústica do quarto horrível dava pra escutar tudo que tava acontecendo do lado de fora, um canal apenas na tv pra assistir fora os canal aberto só tinha telecine pipoca, o elevador uma demora de uns 5 a 10 min e aínda funciona mal, tinhamos pegado 3 diária no segundo dia literalmente abandonamos o hotel e fomos para outro lugar por que realmente não tinha como passar mais dois dias lá, cara eu não indico nem pro meu inimigo esse hotel. Venho aqui falar para quem busca uma avaliação, que as vezes tomamos uma decisão baseada na experiência dos outros fica a dica.

O quarto de casal é bem pequeno, a janela dá para outra torre, portanto ficou fechada a cortina em toda estadia. O hotel está mal cuidado. O quarto é bem limpo, mas nossa toalha estava manchada.Café na manhã excelente, bem variado.Recepcionistas mal treinados, não conseguimos agendar no hotel, eles pedem para que reservamos no site, estando na frente deles.O estacionamento tem que pagar: 30 dia de semana e 40 em final de semana.Eles cobram 5 reais por travesseiro e toalha extra.Piscina precisa de manutenção. Parece que foi construído há 20 anos e não teve nenhuma manutenção desde lá.

Falta muita organização dos funcionários. A recepção totalmente desorganizada, não são resolutivos com absolutamente nada solicitado! No segundo dia de estadia solicitei troca de lençóis por volta do meio dia... E ao longo do dia desci até a recepção mais de 4 vezes e ninguém me ajudava. As 21:00 desci e pedi que me fornecessem os lençóis, pois eu mesma faria a troca e finalmente a moça da recepção foi atrás da camareira e me trouxe os lençois para eu fazer a troca. No quarto, tudo muito sujo. O banheiro cheio de cabelo dentro do box, o lixo do banheiro totalmente sujo, tive que deixar uma sacola improvisada para fazer de lixeira, pois não tinha condições de usar o lixo do banheiro. As toalhas bem manchadas e os travesseiros com aspecto de velho. Na porta da sacada, tinham 2 tolhas molhadas para conter vazamentos que estavam entrando no quarto. A geladeira muito suja por dentro e mal estava funcionando. Decepção total. Não recomendo.