Kallan Calçados

Comprei um sapato meio atressada. Em casa que percebi que era grande. Voltei n loja 3 dias depois pra trocar por um 37. Não tinha mais. Quis cancelar a compra. O supervisor Gustavo. Não quis cancelar. Dizendo: Produtos comprados em loja física não existe cancelamento. Tive quetrazer outro sapato sem gostar do mesmo. Só pra não ficar no prejuízo. Que raiva.

Vendedora super atenciosa, carinhosa e disposta!Acredito que a loja possa dispor de uma maior variedade de produtos femininos no que tange as estações.

Entrei na loja para comprar um tênis para o meu filho, fiquei cerca de dez minutos no interior da loja ninguém me atendeu, observei que quando outras pessoas entravam eram abordadas pelos vendedores, comprei em outra loja.Uma observação para os vendedores, pessoas negras também compram e devem ser atendidas da mesma forma que as brancas.

Hoje estive com meus pais na lojas kallan kallan shopping praça da moça em Diadema, e a funcionária começou a fazer o cartão do meu pai sem a autorização se aproveitando da falta de conhecimento do meu pai que não entende muito dessas coisas , quando eu vi pedi pra que ela não fizesse o cartão pois já tivemos muitos problemas com o juros da credsystem, ela alterou a voz comigo me constrangendo na frente de toda loja que estava cheia, minha mãe chorou de vergonha. Quando fui falar com o gerente sobre a funcionária ele falou q ela estava no estoque cantando parabens pra oitro colega de trabalho e que depois ele falava com ela. Ou seja zero respeito e empatia pelos clientes que foram totalmente constrangidos. Vou atrás desss história do cartão e do constrangimento que passamos. Decepcionada.

Péssimo o atendimento querem que vc compre e pague parcelado com juros inventam regras de promoção sem avisar o consumidor e sem colocar placas

A loja é uma loja boa com variedades sim! Porém os atendentes precisam ser mais sinceros com os clientes pois fui na loja no dia 28/04/23 fui bem recepcionado porém com um modelo específico em mente para compra a atendente verificou em sistema e disse que teria meu número Obs: 37 ( não sou de calçar tênis em loja pois sei meu numero) fiz o pagamento e voltei para casa em casa fui tirar da caixa e vi que o número era 39* na loja percebi o formato maior porém não me atentei a esse detalhe pois confiei na atendente que me atendeu ! Fui hoje 02/05 para poder efetuar a troca não tinha nem 37,38 só acima do 39 perdi para a mesma procurar em sistema loja se teria alguma loja próxima para que eu pudesse efetuar a troca do mesmo e ela olhou e me falou que tinha 1 em uma loja próxima e 2 números 38 em outra loja em Santo André , pedi a mesma para poder me passar o telefone ou entrar em contato para verificar se realmente tinha em loja e ela falou que só indo na loja mesmo para verificar( podendo ocorrer o risco de chegar e não ter também e dar viagem perdida), falei que iria sim porém se não tivesse iria voltar na loja e efetuar o cancelamento da compra e ela me disse que não faria o cancelamento e sim a troca por outro produto ! KALLAN peço que por gentileza treine mais seus atendentes para que nós clientes possamos resolver uma coisa simples rápido pois não é difícil fazer uma troca ou cancelamento de uma compra ! É o mínimo que vocês podem fazer! Fiquei super chateado pois oque comprei era para uma ocasião muito especial ( formatura ). Mais uma vez a loja me decepciona em algo ! Espero pelo menos uma resposta de alguém da loja comigo. Grato !

Conheço a loja do shopping praça da moça. Super recomendo, pq tem ótimos preços e, o mais importante que considero que é o atendimento. Isso não tem preço. Quero até dar os parabéns a supervisora da Kallan do shopping. Uma profissional de qualidade, simpática, educada.

Uma loja bem localizada dentro do Shopping Praça da Moça, Diadema, com muitas variedades de sapatos masculinos, femininos e infantis, além de acessórios como meias. Bom atendimento, tem cartão próprio da loja, facilidade de pagamentos.

Muito diversificada a loja e responsável pela loja e muito atenciosa e competente. Os preços estavam ótimos. Comprei um tênis olimpycus.