RicoMax

Sentimento de impotência é o que sinto ao tentar entregar o imóvel que loquei. Tirando o processo de busca, onde fui bem atendido, em todo o restante do contrato fui tratado com descaso.Agora na etapa de entrega, contratei uma equipe para fazer todos os reparos necessários e o resultado ficou ótimo, reformamos a casa toda! No entanto, durante vistoria final, o critério adotado beira o abusivo. Nós locamos um imóvel novo e moramos nele por quase 2 anos. É natural que hajam marcas de uso, o que é impossível de ser revertido.Tentei buscar alternativas, negociar, até cogitei pagar uma multa. Mas a atendente Daniela tem se mostrado extremamente inflexível, me dando apenas 2 alternativas:1. Adivinhar as especificações do piso (material, cor, marca) e trocar tudo.2. Entregar o imóvel e pagar uma multa junto com o boleto que ela não pode estimar um teto para o valor com antecedência. Ou seja, eles podem definir que foi necessário trocar o piso do imóvel todo pelo preço que não tem limite.Isso sem contar que ela se nega a mediar um acordo com o proprietário para questionar se podemos deixar na casa itens como o varal, por exemplo.Estou a mercê de uma empresa unilateral que protege apenas o interesse das partes que lhe convém. Entendo que a função de uma imobiliária é ser imparcial e mediar o negócio entre locador e locatário. A Ricomax não está exercendo esta função. Está sim dificultando a entrega das chaves e prolongando o período de aluguel que, é claro, teremos que pagar.Para quem tiver interesse em saber mais sobre a minha experiência com a Ricomax, terei o prazer de contar mais detalhes, basta me procurar.Não recomendo nem para o meu maior inimigo.

Horrível, atendimento péssimo, funcionários ignorantes e descomprometidos. Solicitações de documentos totalmente invasivas e descabidas, como DUT e extrato da fatura do cartão. Como uma corretora exige que o cliente mostre com o que gasta o seu dinheiro ? Isso viola inclusive a Lei Geral de Proteção de dados. Não façam negócio com essa Corretora.

Atendimento horrível. Mal educado. E tem mais: Coloca anúncios de imóveis que já foram vendidos.

Pessoal muito atencioso. Todas as vezes que necessitei algum reparo no imóvel a Jena e Alison atenderam prontamente.Quando precisei mudar de imóvel liguei para eles que se prontificaram a procurar outro que se adequasse as minhas necessidades.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, SE É QUE POSSO CHAMAR ISSO DE ATENDIMENTO.... DEMORAM DIAS PRA RESPONDER SUA MENSAGEM E AINDA QUANDO RESPONDEM É COM DESDENHO, COM UMA MÁ VONTADE, UMA MULHER MAL EDUCADA. POSTAM O ANÚNCIO NA OLX E FALAM QUE NÃO ESTÁ MAIS ALUGANDO O IMÓVEL E SEMPRE ESTÃO POSTANDO O MESMO IMÓVEL, NINGUÉM TA PEDINDO NADA A VOCÊS NÃO MELHOREM VCS ESTÃO OFERECENDO UM SERVIÇO E NÓS ESTAMOS PAGANDO!! SE TOQUEM!! SÓ NÃO DEI 0 ESTRELA PQ NÃO PODE...

Péssima corretora! Atendimento horrível, demora dias para responder e quando respondem é com ignorância. Parece até que é um favor que estão fazendo. Proprietários e inquilinos, não façam negócio com essa empresa.

Pessoal faz uma avaliação do inquilino totalmente sem noção. Pede DUT como documento, corretor e atendente lhe atende mal, com despreparo e desdenho. Lhe atende e lhe responde quando quer. Pra quem tem condições de arcar com seus compromissos e depender de pessoas como essas é de dar raiva!

Tive dificuldade de atendimento no início, provavelmente por conta da situação de pandemia o contato ser telefônico. Mas depois de conhecer e ser atendida pela Jena, só tenho elogios...Consegui resolver todas as pendências sem problemas.

Excelente atendimento, muito eficaz na resolução de problemas… Tenho contato com eles a muitos anos e nunca tive problema. Jena e Alison sempre atenciosos. Super recomendo esta imobiliária.

Sou de Ipubi - PE, pai de Rayane que alugou um imóvel com à RicoMax e fiquei muito satisfeita com o serviço prestado, qualidade no atendimento e facilidade nas negociações. No contrato que fechei com eles me ofereceram a possibilidade de usar o Seguro-Fiança ao invés de fiador, o que nem todas imobiliárias proporcionam, e facilitou bastante o processo. Super recomendado!!!