G.E MÁRMORES E GRANITOS

Lidei com uns 20 prestadores de serviço na minha obra e o Eberth é um dos 2-3 que recomendo, tudo ficou maravilhoso e ele ainda conseguiu resolver pequenos problemas que foram aparecendo no meio do hora de maneira proativa e genial. Pontual, preço justo e atencioso.

Contratamos o pessoal dessa marmoraria por recomendação dos profissionais envolvidos no projeto de nossa reforma. O atendimento, no momento da compra, foi excelente. Escolhemos até mesmo as pedras que seriam cortadas para a instalação dos banheiros e cozinha, modelo ilha.Porém, não cumpriram prazo de entrega, trocaram as pedras por outras sem nos consultar previamente (sorte a nossa que substituíram por um material bem bonito). Na primeira entrega, feita com mais de duas semanas de atraso, cortaram a Cuba de um dos banheiros errado. Totalmente errado. Tivemos que mandar voltar. Entregaram alguns dias depois. Após isso, ao fazer a entrega da cozinha e área de serviço, o material, que deveria ter vindo escovado, veio parcialmente polido. E, o pior, novamente cortaram errado, justamente a maior peça. O mesmo erro que haviam cometido anteriormente - cortaram espelhado. Hebert colocou a culpa nos funcionários- claro - e num primeiro momento se esquivou do equívoco, dizendo que não poderia fazer nada. Com muito custo, com muito aborrecimento, entrou em contato conosco que, então, fez a visita na obra e admitiu o irremediável: que todo o serviço estava errado. Tiveram de consertar na obra. Nisso, já havia se passado duas semanas da primeira entrega - a previsão de toda a obra era de dois meses e somente os atrasos da marmoraria duraram um mês inteiro.O resultado ficou bom, mas foi necessário muito desgaste em meio a diversas outras demandas da obra - quem já mexeu com reforma sabe do que estou falando.Ademais, queriam cobrar o corte errado que foi feito anteriormente. E quando entregaram uma das peças haviam lascado uma ponta da Cuba colocando a culpa em nós pedreiros - velhos de guerra eles nos comprovaram que não haviam mexido na pedra antes.Lamentável. Recomendo que não comprem com eles. Ou, se comprarem, se preparem porque terão aborrecimento.

Péssima experiência, pessoal enrolado , marcam e não cumprem e além de tudo a funcionária ainda me pediu para procurar outra marmoraria , provavelmente não precisam vender para desdenhar assim dos clientes.

Lixo de empresa! Nem vale a pena perder tempo comentando!Editando após comentário:NÃO VOU RETIRAR NADA!O problema não foi comigo! Foi com a minha mãe, que gastou um dinheirão pra fazer a cozinha do jeitinho que ela queria, e teve inúmeros transtornos com vocês, que não tem o menor cuidado e preocupação com o cliente! Eu tomei as dores dela mesmo, pois achei um absurdo o tratamento que ela teve por parte de vocês!Quero que todos saibam que não vale a pena a dor de cabeça! Minha mãe tentou diversas vezes solucionar o problema diretamente com vocês, mas a única coisa que resolveu foi buscar a justiça!Recado para todos os clientes prejudicados: procurem seus direitos na justiça, pois só assim pra lidar com empresas sem compromisso!

Segunda vez que faço minhas bancadas com essa empresa, acabamento de qualidade, entregou antes do prazo e excelente atendimento. Fiquei muito satisfeito com o serviço oferecido. Excelente marmoraria, indico!

Fiquei satisfeito com a qualidade dos produtos, achei que eles foram bem cuidadosos com a fabricação. Depois de instalado, ficaram excelentes.Tive problemas no atendimento e no prazo, acho que pode melhorar. Tive feedbacks apenas quando solicitava, o serviço só ficou pronto depois de pedir várias vezes. Me pediram um prazo de 20 dias e gastaram em torno de 30 dias. Uma pedra veio com 1cm maior, tive interferência e a melhor solução foi adequar a minha parede ao invés da pedra.Não desqualificaria a empresa mas acho que tem como ser melhor nos próximos atendimentos.

Fiz as bancadas da minha cozinha/tanque/banheiros com eles. Foram super profissionais e atenciosos.Atenderam a solicitação em conformidade com meu projeto, e foram super disponíveis para realizar pequenos ajustes.Fui atendido pela Carol e pelo Heberth, super atenciosos e simpáticos!Nada a recelamar.

E a segunda vez que compro com a GE mármores. Fiz minha cozinha agora minha área.O serviço deles e perfeito e um ótimo preço. Recomendo muito.

A empresa tem um bom atendimento, sendo ele rápido e sempre acessível. Cumpre com prazo de entrega e tem um ótimo acabamento.

Se tivessem como deixar sem estrelas eu deixaria. Não recomendo pra ninguém. Paguei caríssimo nas bancadas pra chegar faltando um pedaço, sendo que feita todas as medições no local e foi entregue um projeto de interiores também. Fizeram um remendo na minha bancada depois de muita discussão, mas tive que ir a marmoraria duas vezes. O dono não admite de forma alguma que o erro foi dele e ficou culpando outras pessoas pelo erro. Como se estivesse me fazendo um favor em consertar.Um absurdo!