Projeto Criança

Estou tentando falar na clinica por este telefone 36830909 e ninguém atende, preciso agendar consulta. Fica na gravação automática por uns 2 minutos e depois fica mudo.

Levei minha filha de 3 meses para vacinar e fui atendida pela Suelen. Excelente profissional, tratou minha bebê com muito carinho e me explicou tudo a respeito desta e das outras vacinas que ela precisará tomar. Fiquei imensamente grata especialmente pelo tratamento com minha filha num momento de dor para ela.

Atendimento muito bom, pediatra experiente, porém se foi marcado meio dia e eu chego 11:40 já fazendo checagem antes e só foram atender meu filho 13:02 achei desconfortável.

Péssima experiência, clínica sem preparo nenhum para receber famílias com crianças.Agendei uma consulta com 1 mês e meio de antecedência, compareci no local com minhas duas filhas com 15 min de antecedência, tive que aguardar na fila toda da recepção, para me avisarem que a médica (dermatologista)não foi trabalhar…Não se deram o trabalho de ao menos ligarem para os pacientes desmarcando a consulta, não se deram o trabalho de ao menos colocarem um comunicado na porta avisando a ausência da profissional, tive que esperar na fila para me avisarem, não se deram ao trabalho de colocarem um profissional avisando quem chegasse…Falaram que iam ligar remarcando as consultas do dia, e até hj (1 mês depois) não tive nenhum vc retorno.Palhaçada.

Eu passei com meu neto na que se diz Dra Lilian Rezende, muito grossa e sem educação, meu neto e Down e minha filha deficiente auditiva ,por isso sempre acompanho eles em consultas, não teve nenhuma boa vontade de ajudar e se recusou a dar uma guia pra meu neto fazer terapia de fono... Preconceituosa.

dra Ana Paula vê se vc se toca e da uma olhada nos comentários todos lascando o pau em você. você é PESSIMA. As 5 estrelas são pra doutora Ilzete , maravilhosa ♥️

Infelizmente a demora para o atendimento foi tão grande, que meus filhos nem passaram na consulta. Agendado para 15:20, cheguei às 15:00 e saí da clínica as 17:00 sem ser atendido. E pelos comentários aqui isso é algo normal, a sensação é que vc está passando em algum PS e não em consulta agendada.

Daria apenas 1 estrelas, mas não o faço por conta do atendimento médico. A recepção é extremamente grosseira e com falta de ética. Não respeita fila prioritária... e pra piorar, a atendente Gil informou que o atendimento prioritário é pata crianças com probleminha" sim

Não dou 0 por que a insatisfação não foi total com lugar e sim com a recepção, mas não todas as atendentes.Fato é que estive com meu filho para tomar a terceira dose da meningo B no dia 10/02/2023, ao sair das escola fomos ao consultório. As recepcionistas sempre tem dificuldades para mandar a solicitação para o convênio, talvez por não ter sempre pedidos, mas o chato é que já começam de cara…”aqui não faz”…”tem certeza ?”Gente, se meu filho já tomou outras duas doses, porque duvidar tanto para dar a terceira, tenho que ficar provando que foi lá as últimas vezes, aí quando descobrem como faz, até tentam acelerar o processo, ligando para liberarem, mas minha insatisfação dessa vez foi preguiça de funcionário, sexta feira, última hora de expediente, e ficam…”ah acho que não vai dar mesmo”…ah, vou pegar seu contato e te aviso assim que liberar”… poxa se esforça, tem uma hora ainda de atendimento e se fecha as 19h, não fica mandando o paciente embora as 18:40. Me senti enxotada do local…é mãe não vai aprovar hoje mesmo… respondo: calma só estou pedindo uber.Ligaram hoje para saber se liberava ? NãoNa segunda dose eu não consegui na sexta mas no sábado foi autorizado, mas dessa vez, não ligaram sábado, deixaram por preguiça pra esperar aprovar na segunda. Só que escolhi dar na sexta por que se tiver reação, meu filho não perderá aula na semana com reação da vacina.Dessa vez fiquei de verdade insatisfeita porque ficou evidente que foi preguiça e ainda ouvi a recepcionista dizer… “só de pensar que preciso estar aqui amanhã “Gente, não quer trabalhar sai, não é só esperar o salário cair, você está de uniforme representando o local, que impressão quer passar ?

Mais de uma hora aguardando atendimento. Médico atrasa e tudo bem! Nos organizamos no trabalho, o filho sai no meio da aula, o ticket sendo renovado para pagar zona azul e vida que segue. Pior coisa é essa dependência de certos serviços essenciais, a falta de comprometimento e respeito de certos profissionais.