Santos Day Hospital

Fiz a cirurgia plástica neste hospital. Fui muito bem atendida pela anestesista Rose, extremamente atenciosa e carinhosa. Depois da cirurgia fui amparada pela enfermeira Claudia que foi extremamente solícita, me levando cha da tarde, chá da noite, sopa, me explicando tudo detalhadamente. Já estive em vários hospitais mas a cordialidade deste hospital me supreendeu. Nota 10. Não tenho nada a reclamar.

Paciente chega 7:30 pra fazer a cirurgia mas só vai para o Centro Cirúrgico as 12h.Enfermagem administra a medicação antes da cirurgia sem água( diz que não pode)!...o paciente tem que ficar entalado com o remédio na garganta.O paciente tem que ir andando de camisola do quarto até o centro cirúrgico sem garantia de privacidade pois passa pelos corredores e recepção do hospital...Hospital particular e a senha do wi fi não funciona.Eu acho que dá pra melhorar...basta ouvir os pacientes e acompanhantes.

infelizmente sobre a equipe da recepção uma impressão muito ruim. Deveriam ser a cara da clínica, mas a sensação é que não precisam de clientes e em geral não há simpatia e boa vontade. Marcaram consulta às 11h (aliás, tive que esperar quase 2 meses para uma consulta regular) cheguei às 10h30 esperando que eu fosse ao médico às 11h, mas eles levaram eu só às 13h30, isso é terrível, eu estava viajando de outra cidade, atrasado para uma reunião importante por causa do atraso de vocês. Como você pode ser tão desrespeitoso com o tempo de seus clientes? Estou esperando essa gravação há 2 meses e planejei todos os meus negócios levando em consideração o horário da consulta às 11h. Ao mesmo tempo, ninguém avisou ou pediu desculpas, mesmo depois de eu ter escrito uma reclamação para as meninas da recepção, Eu não ouvi uma palavra de desculpas. O serviço é simplesmente terrível. Sou estrangeiro e já fui a clínicas em muitos países, infelizmente a sua clínica é o pior atendimento. Esperar 2,5 horas por uma consulta que dura 10 minutos não é profissional. Eu realmente espero que as operações aqui não sejam tão ruins quanto recebem clientes na recepção

Preço do Hospital é semelhante a qualquer outro, porém deixa muito a desejar! Após minha cirurgia, ainda sedada, fui levada ao quarto por APENAS uma enfermeira. Meu marido que estava no quarto que precisou ajudar para me transferir para cama! Quarto não em NENHUMA toalha no banheiro e MUITO menos o kit higiene que eles dizem que tem! A sopa que servem a noite, não foi servida, senti uma fome absurda as 22.00r e nada me serviram! Na alta, não podemos contar com uma cadeira de rodas para transporte até o estacionamento. Jamais indicaria este hospital

Hospital muito bomRápidos e funcionários maravilhosos

Bem meu Médico dr Laércio que atende nesse hospital é excelenteMas é só consulta

Tenho um sonho a realizar ...Não conheço mas eu vou ....Conheço de falar e de clientes que foram atendidas ai

Fui muito bem atendida. O serviço de drenagem é maravilhoso e as atendentes super simpáticas.

venho por meio desta relatar minha indignação.gostaria de deixar registrado minha reclamação aqui no site por escrito para vocês ficarem de olho na falta de despreparo das atendentes deste hospital, desde as secretárias do agendamento até a secretária pessoal da Dra maria fernanda.liguei para agendar uma consulta, deixei bem claro o procedimento que seria feito e se a dra fazia esse tipo de procedimento, marquei.chegando lá depois de esperar mais de 2 horas na recepção, entro em consulta e a dra fala pra mim que não faz esse tipo de procedimento.após sair de lá chateado com o ocorrido, liguei para a secretaria da mesma e ela me falou que não pode fazer nada em relação ao ocorrido pq foi passado em consulta... se a dra fazia o procedimento ou não eles não tinham nada a ver com isso, que a consulta não seria cancelada.vou pagar por uma coisa que não resolveu para nada... pagar para dar boa tarde para a dra.o day hospital de santos está de parabéns pelo despreparo de suas atendentes!!!tive que dar 1 estrela pq não tem como deixar zerado!!!!

Em plena época de Pandemia, o hospital marca mais cirurgias do que pode atender em um mesmo horário, e fica todo mundo esperando junto, quem vai pra cirurgia e quem vai em consulta. Isso causa ansiedade no paciente o que torna a espera ainda pior. Cheguei 06:20 esperei até 9:40 para que minha mãe subisse para sala de preparação. Ficamos no meio da recepção que estava cheia, uma aglomeração. Sem falar o tanto que esperamos. Falta de organização ou descaso mesmo, não sei.