Caixa Econômica Federal

Péssimo atendimento, fiquei por quase 3hs aguardando atendimento o Gerente PJ ,muito educado,mas os atendentes que direciona os clientes e entregam as senhas ,tem que passar por um treinamento ,pois o desrespeito aos idosos , gestantes e clientes é assustador, pude observar por quase 3 hs o desrespeito e falta de educação e até de empatia, o garoto do atendimento surtou e sumiu para dentro do banco,deixando todos da fila preferencial sem orientacao, muitas reclamações ..Fiz uma reclamação verbal com o gerente,que se desculpou e disse que haveria melhoras..Já o 0800 da caixa..não funciona.Obs: Não temos acesso ao gerente dentro do banco e sim não porta da agência com um atendimento rápido e limitado...Olha que estamos falando um banco centenário..de 160 anos

Cta pgto SOMENTE com cartão de débito e TARIFA de 25,00 nem acessar por aplicativo conseguia. Não consegui falar com ninguém para ter isenção ou migração para cta de serviços essenciais. Só me livrei qdo fiz portabilidade para o Bco Inter. Que tem bons serviços e zero tarifa.

Muita demora no atendimento na fila que só aumenta e se fica horas e horas para entrar na agência saindo do sol ou da chuva, as pessoas ficam no tempo. Total descaso com clientes e não clientes.

Atendem o telefone e são atenciosos. Isso é coisa rara em agências da Caixa.

Atendimento horrível, os funcionários estão sempre mal humorados como se estivessem nos fazendo um favor, não importa o quanto educados somos. Apenas as meninas que entregam as senhas são simpáticas porque o resto...

Péssimo atendimento!Você passa horas na fila, e quando chega lá dentro,a atendente ainda faz de tudo para encerrar rapidamente o atendimento sem da a mínima atenção. Misericórdia! Corre para atender o próximo sem da devida atenção.

Que agência lixo, tenho conta lá , mas estou querendo trocar urgente. Ninguém atende o telefone. Não resolve nada. Lamentável. Tem que mudar essa mentalidade . Fujam desse lugar

Dei um pq não dá pra ser menos uma estrela. HORRÍVEL. Cada dia um problema diferente, funcionários incompetentes, é o que destrói a agência. Além do fato de estarem abrindo as 8hrs e fechando as 13hrs sem qualquer aviso visível.

Decadência, cada vez pior o atendimento, mesários que não sabe fazer alguns tipos de serviços, sempre empurrando para um e outro e no final acaba com uma desculpa que a pessoa que faz o tipo de serviço não está lá.

Se tivesse uma opção 5 negativo seria essa, simplesmente não tem atendimento nessa agência...