Prado Diagnósticos

Liguei, por várias vezes, e o telefone dessa Clínica que está postado no site não atendeu. Em 24/10/2022.

Foi uma péssima experiência. Estive na clínica a poucos minutos atrás, hoje 09/11/2020. Pra começar, eu e minha esposa ( gestante) ficamos 20 minutos esperando para assinar o exame, achamos estranho e fomos ver o que estava acontecendo, para nossa surpresa a atendente nos disse que faltava o pedido médico, ou seja, se não tivéssemos ido lá ver, íamos ficar esperando. Fomos em casa e buscamos o pedido e entregamos novamente na mão. Isso era 8:20 da manhã. A todo tempo eu estava ao lado da minha esposa. Subimos para uma sala de espera. Fomos chamados por volta das 9:30h. E para minha total surpresa, já que não haviam nos avisado, nem por telefone, nem ali, presencialmente, fomos informados de que eu não poderia acompanhar o ultrassom do meu filho ( pasmem). O Médico foi super grosso, de fato esqueceu a educação na faculdade, a muito tempo atrás. Disse: Você nem poderia estar aqui"

Já fiz vários exames nesse lugar, doutor Antônio muito gentil, e as recepcionistas muito educadas e o atendimento pelo telefone até chegar pra fazer os exames, foi tudo excelente!

O atendimento é muito gentil e educado, as atendentes são muito prestativas e interessadas em ajudar. O ambiente é super limpo e de bom gosto. E a ressonância de campo aberto é MARAVILHOSA , principalmente se você for claustrofóbico ou se sentir desconfortável dentro daqueles tubos horrorosos!!! Sem falar que os médicos são muito educados. Super recomendo.!

Gostaria de dar mais estrelas, mas fica meu incentivo com 3 estrelas, precisam efetivar a proposta, quando dizem que tem resultado pelo site, deveria de fato estar lá o laudo médico, as atendentes são boas, mas podem melhorar muito.

Boa estrutura, fácil acesso, porém um detalhe me chamou atenção. Quando liguei para confirmar o horário, a secretária me informou para não chegar atrasado, pois, a Dra. Lívia não atende quem chega atrasado. Achei estranho, pois, meu horário era às 16:15, cheguei às 16:00, mas só fui atendido às 17:05 hs. Pergunto o horário obrigatório é apenas para o paciente? faltou um pouco de respeito. Em tempo: Por outro lado, à citada Dra. Lívia foi extremamente simpática com excelente atendimento...fica a pergunta, esse tipo de orientação será que por parte da doutora mesmo? De qualquer modo, indico a clinica sim, pois, são detalhes do dia-a-dia fáceis de serem corrigidos.

Ótimo atendimento na recepção e ótima atenção no momento do exame, estava razoavelmente vazio e tranquilo, boas instalações. Só o ar condicionado que não estava resfriando direito pois a sala de espera pega muito sol da tarde, poderiam dar mais atenção a esse conforto

Bem, no começo fiquei meio resistente por conta das avaliações, mas acabei indo. E comigo particularmente foi tudo impecável. Desde o atendimento até a saída. Fomos atendidos pela recepcionista Bia, uma graça de pessoa. O local é super confortável e limpinho, com água, café e chá para os pacientes. Fizemos o exame de ressonância da coluna.Então resolvi vim avaliar, e dizer que estamos muito satisfeitos.

Demorou mais ou menos uma hora e meia, porém o principal que é o atendimento desde a recepção a médica é excelente!! Resultado entregue quase de imediato. Eu voltarei sempre que precisar e indico a todos!!

Estrutura boa, porém muita demora para o atendimento . Não pretendo voltar aqui !