Loja Altero Salvador - BA

Excelente, sempre muito bem atendida, loja confortável e com variedade de peças e preços acessíveis. Ótima localização apesar de não ter estacionamento, indo de carro ideal deixar no shopping ou pagar um estacionamento.

Fiz compra on-line, fui atendida por Grazi, Istela e Ângela! Muito bem atendida por sinal! Educadíssimas, atenciosas e cordiais. Amei o atendimento da equipe! Estão de parabéns! Parabéns a Altero!

Só dei 2 estrelas pela qualidade dos produtos, pq o atendimento é o pior que já vi. Ruim das funcionárias até o caixa. De nada adianta loja bonita e recém reformada se não atendem bem os que fazem a loja se manter funcionando: os consumidores.Todo mundo tá careca de saber que atendimento numa loja é tudo, só eles que não se preocupam com os clientes.

Péssimo atendimento precisei fazer uma troca pois ia dá a peça de presente, tinha questão de minutos nem cheguei ir em casa o produto estava lacrado e mesmo assim a gerente não trocou, fez pouco caso me tratou muito mal. Sem falar q algumas vendedoras me tratou com desprezo.

Produtos de qualidade e moderno, lá você encontra bonecas para acessórios, biju, cintos , bolsas, sapatos, roupas e etc....

A loja tem total falta de respeito com os clientes. Não sei nem como descrever o absurdo q aconteceu comigo e outras pessoas, no dia 13/12/21. Fui a loja Altero da Carlos Gomes/Salvador e não pude entrar, pq o funcionário/segurança da loja não deixou. A justificativa era que a fila havia se formado p o lado esquerdo e ele disse q a fila deveria ser para o lado direito. Uma fila q era na rua, ou seja, espaço público e ele ditando ordens. Com isso, ele.disse q ninguém entrava. Do lado de.fora tentei falar com o rapaz ou alguém q estava no caixa, mas todos os funcionários fizeram de conta q não estavam vendo. RESUMO: percebe-se q o péssimo atendimento ao cliente é o padrão da loja e de todos os seus gestores.Com isso eu fui embora e não volto nunca mais e onde puder, eu vou falar como a loja trata mal seus clientes.

Atendimento ruim. Não aconselho a ninguém ir lá. O bom foi q conheci uma cliente q me indicou onde comprar pela internet e não passar por um atendimento tão ruim. Chega a ser pior do q a Daimaru.

As peças são ótimas porém não aceitam troca, o parcelamento somente acima de 200,00. As vezes as peças do pacote vem com defeito e eles não trocam.A loja geralmente é cheia mas com paciência se consegue ajuda das vendedoras.

A minha avaliação é para a qualidade das peças, as correntes estão mareando em curto espaço de tempo( inclusive comprei uma correntarua cara e quando cheguei em casa vi que estava desbotada e não foi coisa pouca não, os elos muda de cor muito rápido, mais rápido que bijuteria, são peças lindas e caras e merece uma qualidade melhor, estou com una cliente que comprou uma peça, num prazo de 1 mês mais ou menos, os elos todos, todos marcados e a corrente mudando de vir.

Falando de forma geral, é uma loja voltada a pessoas que tem dinheiro, porém são produtos de qualidade incrível e muitas vezes possuem um desing que vale apena investir para que trabalha com artesanato. Adquiri algumas peças bem interessantes e até rústicas por lá!