MD Ar Condicionado

Contratei pra instalar, o ar condicionado não funcionou e mesmo assim paguei o combinado, pois pensamos que era defeito de fábrica.Esperei 26 dias pela autorizada, eles me mostraram que esse rapaz quebrou os canos de cobre, fazendo com que escapasse muito gás, ele remendos com uma fita para que eu não visse. A parte eletrônica instalada toda errada. Resultado? Perdi a garantia e até hoje esse rapaz chamado Murilo não devolveu meu dinheiro e ainda me deu um prejuízo de quase 1.000 reais. Meu ar era novo tirado da caixa e me custou quase 2.000Fujam, é roubada...ele se quer tinha o material correto pra fazer a instalação. Nem as ferramentas.