NOVA

Horrível, fui pesquisar a velocidade da internet aqui, e ao inves de chegar os 25mb q estão sendo pagos, está chegando 0,10Mb. CARA, 0,10 N DA PRA FAZER ABSOLUTAMENTE NADA. empresa horrível.

O atendimento é péssimo ! Várias vezes precisei ir até a loja para solicitar suporte! Vários dias de chegar em casa e a internet não estar funcionando. Todos as vezes que precisei de assistência tive que esperar o suporte ligar o que geralmente demora pra então eles verem oq era.Não recomendo !

Péssimo serviço, estou a 1 semana sem internet e cada vez que ligo no suporte me pedem um prazo diferente e não resolvem meu problema.

Uma vergonha, tenho plano de 80 Megas e vou ver ta 157 kbts , se paga o plano e recebe o mais baixo , vou procurar os direitos do cliente, inclusive meu primo ta acontecendo a mesma coisa e eles vão na sua casa arrumar e volta tudo de novo uma palhaçada.

Internet ruim , pago por 50 Megas , fica dando 3 megas e tem vez menos , meu primo a mesma coisa , pagamento sempre em dia, vamos procurar nosso direito como consumidor.

Toda noite cai Net, um lixo, a muito tempo, não adianta reclamar 10:30hs

É incrível o descaso dessa empresa com o cliente. Faz 2 dias que estou ligando para falar com um atendente e só ouço uma gravação em loop por 40min pedindo para digitar o CPF. Quando decido entrar em contato pelo whatsapp os atendentes demoram mais de 30 min para responder uma simples frase e somem por mais 30 min. Tento entrar no site ele simplesmente congelada na hora do login. O que ta acontecendo? NUNCA VI UM DESCASO TÃO GRANDE.

O sinal é péssimo, está cada dia pior. Se VC tiver dois celulares conectados ao wi-fi a sua TV não tem boa funcionabilidade. A atenção dos responsáveis para o cliente só acontece até VC assinar o contrato com eles, após isso, qualquer chuva, um final de semana( pq t muitas pessoas em casa usando) tudo é desculpa que se ouve ao procurar por melhorias.Ah!! E se VC atrasar um dia, os juros começam a contar. Mas, isso é normal senhora? Sim, é normal, mas contratei um plano para me atender 24hrs com excelência. Não recebi nenhuma fatura com reembolso dos dias onde não tive internet em casa.Não contratem essa empresa.