Vidraçaria Vidrovalle

Contratei a empresa em março e paguei em três vezes, comuniquei que mudaríamos emoutubro, e infelizmente avisaram que seria difícil mudar em outubro, aí começaram os problemas, entregaram material errado, não comunicavam a entrega do material, montaram material incompleto, montaram material errado, já estamos morando na casa e faltam coisas a serem entregues, não dão o feedback ao cliente. Infelizmente uma péssima empresa, no atendimento uma presteza só, mas o que ficou depois foi só dor de cabeça , pq até o Momento não finalizaram o serviço, só sabem dizer toda semana que compraram o material, a pergunta é: se já paguei tudo pq não compraram todo o Material da minha casa, pq tem que comprar um Pouco de cada vez, só pode ser para poder capitalizar, aqui vai uma sugestão, nunca pague todo o serviço, pq vc fica completamente impotente. Vamos ver até quando vai essa novela. Mais uma coisa, indiquei o serviço deles para vários amigos, mas foi até começar o meu, agora não indico e tenho argumentos para dizer que são péssimos profissionais. O que eu puder fazer para que outros clientes não passem pelo o que estou passando, farei. A frase que vai ficar na memória toda vez que olhar para o serviço deles: “estamos resolvendo”, aff, que empresa é essa?????

Péssimos. Atrasaram 3 vezes na entrega.

Péssimo atendimento

Atendimento no horário marcado e entrega no prazo combinado!

Primeiro atendimento bom, pós venda difícil. Éstava com pedreiro deixei haver a éntrega, mas qndo liguei pedindo começou ó problema, demora, no dia da instalação não levaram todo o material necessário, ficando a instalação para outro dia, agendei no dia seguinte , fiquei esperando , qndo liguei perguntando fui informada que atrasaria, solicitei reagendar devido ao horário de trabalho, fiquei no aguardo da ligacao mas como não era mais do interesse não recebi nenhumá ligação, liguei hoje de novo, falei com a dona da loja que disse q éssa semana não tem atendimento para instalação, nem para terminar serviço que ficou pela metade por erro deles mesmos. Simplesmente decepcionada! Nenhum atraso no pagamento, nenhum çheque devolvido, difícil énténder tamanho descaso.

Instalação perfeita, instaladores cuidadosos e educados, pós venda péssimo. Ficaram de me entregar no ato da instalação nota fiscal e termo de garantia. Instalação feita dia 30/04/2018 e até agora não consegui obter nem a nota e nem a garantia.