Lagonegro Mármores & Granitos

Profissionais excelentes, atendimento de qualidade!

Infelizmente não é possível dar 0 estrelas. Basicamente a empresa não possui transparência e nem comunicação. Fizeram uma proposta de parcelamento em 10x no boleto para mim, fechamos negócio, levaram as minhas cubas e tanque para a marmoraria, para depois começarem as surpresas...1. Não cumprem prazo de entrega;2. Não avisam quando ocorrem atrasos. O cliente que lute para descobrir;3. Ficam de te ligar para resolver, mas nunca retornam;4. Quando eu liguei, um homem chamado FÁBIO praticamente GRITOU COMIGO AO TELEFONE, dizendo que tinha mudado a proposta e ponto final, que se eu quisesse minhas coisas de volta, que ficariam de entrar em contato comigo para devolver;7. Estou aguardando a devolução das minhas coisas para fechar com algumaoutra empresa que possua decência, pois a LagoNegro não cumpre o que se compromete!

Tentei entrar em contato duas vezes com a loja para fazer um orçamento. Na primeira vez mandei mensagem pelo WhatsApp, o vendedor simplesmente visualizou a mensagem e não respondeu. Na segunda tentativa liguei na loja, fiquei esperando na linha e depois desligaram. Acho que não estão muito afim de vender. Lamentável!

Bom atendimento e qualidade nos produtos

Excelentes profissionais, Atendimento maravilhoso.