Pousada Ubatuba Tropical

Bom, já tinha ficado na MAANAIM 2, e achei tudo muito bom, tirando que o quarto não tinha ar condicionado, porém dei nota 5. Mas, agora minha insatisfação total com a POUSADA MAANAIM 1 e UBATUBA TROPICAL que se diz da mesma rede, foram horríveis. Para começar fui para hospedagem no dia 03/02/2023 entretanto fiz a reserva desde o mês 11/2022.....e se passado os 4 meses quase, na semana da estadia enviei um whatsapp, para confirmação (AINDA BEM QUE FIZ ISSO) e detalhe reservei para minha família e para um casal de amigos irem juntos, e eu tenho um bebe de 4 meses, ou seja, comodidade de pé na areia, quartos próximos para uma possível emergência era primordial, por isso a MAANAIM 1, e para minha surpresa no ato da confirmação me informaram que minha reserva foi na MAANAIM 2, ou seja tive que puxar as conversas dar PRINT e etc para comprovar que falei MAANAIM 1, por fim, assumiram o erro mas acabei me dando bem mal, porque não tinha mais quartos para maanaim 1 e tive que ficar na ubatuba tropical (obs: toda minha familia ficou na maanaim 1), por sinal a ubatuba tropical é a mais estruturada e mais moderna que as MANAAINS, porém teve mais um erro, no dia 05/02 cheguei da praia com minha esposa, meu bebe e para nossa surpresa a chave do quarto que deixamos para arrumação, tinham perdido...sim PERDIDO, ficamos em média 40 minutos aguardando (pós praia)o recepcionista e a camareira que teve que vir até a pousada procurar, (CHAVE RESERVA ONDE ESTAVA ??) rsrs......por fim a camareira achou em um quartinho que ficam os baldes e etc.....outro detalhe que apesar de todos erros, fui fechar mais 1 diária pois minha família também iria ficar mais um dia na maanaim 1, solicitei desconto e a resposta foi ? NÃO, exatamente não tiraram 1 real do valor da diaria. infelizmente não perderam só 1 cliente, e sim minha família, família do meu tio e o casal de amigos que foram conosco. (sem contar que no café da manhã quando acabava salsicha ou ovo mexidos, tínhamos que esperar média de 20 minutos para a reposição.

Quarto organizado e limpo. Camas super barulhentas, tivemos que colocar o colchão no chão pra conseguir dormir. Frigobar novo e gelando muito bem. Ar condicionado eficiente e com pouco barulho. Localizada bem próximo à praia, mas as ruas que acessam a pousada são péssimas, pra quem quiser ficar saindo de carro vai ser sofrido por causa dos buracos. Como deixamos o carro no estacionamento da pousada e saímos somente para ir à praia, não tivemos transtornos nesse sentido. Tivemos sorte de pegar um final de semana sem chuvas fortes. Praia com água limpa, morna e calma, sem ondas, muito boa para levar crianças e idosos. Café da manhã básico, pão, frios, café e leite, bolo, pão de queijo, sucos e danone; para os mais exigentes pode não ser o suficiente. A recepção às vezes fica sem ninguém, o que pode deixar o local um pouco vulnerável. A experiência foi agradável e pretendemos voltar.Dica: Não visitem o restaurante que eles indicam (Maanaim 1), o atendimento é péssimo, os garçons erram as mesas, os pratos, lançam coisas que não consumimos nas comandas e é um transtorno para resolver.

De modo geral gostamos da pousada, café da manhã simples e gostoso. Funcionários prestativo, limpeza sempre em dia! Estacionamento na parte interna da pousada com poucas vagas e quem chegar primeiro estaciona, o estacionamento externo maior, porém em dia de chuva fica uma lama. Piscina é boa. A área da piscina poderia ser mais iluminado a noite. E o mais legal de tudo são as amizades que fizemos! Ficamos do dia 06/01 a 11/01/2023

Foi muito bom lugar aconchegate.Piscina linda .Muito perto da praia.

Pousada simples , funcionários atenciosos, café da manhã gostoso mas simples e sem muita variedade do cardápio, tv não funciona bem apenas 3 canais o que deixou a desejar em não poder nem colocar netflix . Achamos o quarto um pouco abafado com apenas uma janela e o banheiro sem janela e sem exaustor , o que ficou a desejar ainda mais que pegamos dias com chuva. Estacionamento rotativo e o que fica do outro lado da rua muita lama, poderiam melhorar essa infra estrutura com dias de bastante chuva. A localização é boa bem perto da praia. No geral nota 6 de 10.

Bem diferente das fotos, funcionários atenciosos e o café da manhã é ótimo. Mais ar condicionado não funciona direito nem chega a refrescar o quarto, o banheiro super pequeno muito apertado cheio de limbo bem diferente das fotos, cama bem dura e pequena você dorme com os pés para fora, travesseiro sem conforto e frigobar velho com mal contato para ligar ....Ainda fui até a recepção pedir um adaptador para ligar meu secador e nem isso eles tinham ....

A estrutura da pousada não é ruim, mas os quartos são mofados e camuflados com tinta, paredes sujas, os colchões são de regulares a ruins, a piscina precisa de uma reforma urgente, a limpeza de forma geral é regular e um dos estacionamentos não é pavimentado, ocasionando lamaçais. As meninas do atendimento são simpáticas e cordiais.

A pousada é boa, simples, condiz com o que mostra nas poucas fotos do site. Mas eu não voltaria, ficamos 4 dias em nenhum a tv funcionou, quando se viaja com criança é importante ter esse tipo de serviço. O café da manhã confesso que fiquei decepcionada, todos os dias serviram as mesmas coisas, o que mudava era o sabor do bolo, e em alguns dias estava solado. É basicamente muçarela e presunto, pães de forma e francês, melão e mamão. Acredito que a maioria das pessoas quando viajam colocam um pouco de expectativa em um bom café da manhã de pousada. É um diferencial e tanto, isso infelizmente eles não tem. Quarto bom, simples, banheiro antigo, o vaso tem aspecto de sujo mas é só encardido do tempo. O ar condicionado funcionou bem. As áreas compartilhadas estava sempre limpa e com cheiro de desinfetante. Os funcionários foram agradáveis, principalmente o rapaz que tratou minha filha muito bem. A piscina é boa limpinha, tem estacionamento rotativo na rua de traz. A praia não é das melhores, tem bastante canal de esgoto, uma parte estava imprópria, a noite só uns 3 restaurantes funcionam. Indicaram o restaurante do Manaim 1 pra comer e é péssimo, no cardápio da pousada estava um valor e no restaurante outro, o atendimento foi horrível, cobram 10% do garçom sendo que ele não vai nem na mesa retirar o pedido. Pagamos 150,00 em um prato executivo e uma porção de peixe pequena. Achei abusivo. Eles deveriam investir mais na divulgação, o instagram, por exemplo, não tem nada. Pra viajar com pouco dinheiro, em casal acho que vale. Mas eu não voltaria.

Nos fomos muito bem atendido por todos os funcionários da Pousada, a Cris foi super prestativa comigo com meu filho e com meu marido, todos os funcionários são super simpáticos, a pousada e simples mas super limpinha.Uma sugestão e quê o café da manhã poderia iniciar mais cedo.Tudo funcionando perfeitamente, só a TV que poderia ter acesso a internet, isso e maravilhoso principalmente para quem vai com criança.A pousada em si estamos satisfeitos voltaríamos novamente.A única coisa que nos desagradou muito foi o quiosque Manaim que a pousada tem parceira, o atendimento é péssimo, você não consegue identificar de forma clara quem são os funcionários, o local apesar de espaçoso e desorganizado, e tem um esgoto ao lado que deixa a areia com aquele aspecto verde.O atendimento foi tão péssimo que nos não nos hospedariamos em uma dessas pousadas Maanaim 1 ou Maanaim 2. Como o quiosque tem o mesmo nome da impressão que lá o atendimento vai ser tão péssimo como foi no quiosque.

Chegamos e ficamos esperando pois o quarto não estava pronto ainda. O check-in seria às 14h mas só entramos no quarto às 15h20. Como estávamos com crianças, e a viagem foi muito cansativa, ficamos um pouco decepcionados com isso.Os funcionários são atenciosos, mas a portaria fica muito tempo sem ninguém para atender. Os hospedes chegam, cansam e acabam pegando a chave do quarto por conta própria já que ninguém aparece. Vi isso acontecer quando estava esperando a limpeza do nosso quarto.O quarto não é bom. Camas duras, frigobar muito antigo que não gela direito. Pelo menos o ar-condicionado funcionou direitinho.O banheiro é apertado, vaso sanitário antigo, mas ok. Chuveiro deixou a desejar. Tem quatro temperaturas, mas só funciona quente torrando o coro ou gelado congelando os ossos, já que estava um dia quente, optamos pelo congelamento dos ossos.O café da manhã é só ok, mas não esperávamos algo diferente.A piscina é normal, nada de estraordinário. Tem uma área comum onde pode-se fazer refeições. Tem a Cozinha da mamãe" com pratos