Renault Sinal France

Minha experiência foi bom, meus queridos Thiago e Guilherme,sempre muito eficientes,e resolvendo de imediato as dúvidas e serviços.Recomendo

Foi feito td q eu precisava para minha segurança, gostei do atendimento desde o inicio e tbm da higienização do carro.

Estive neste lugar hoje pra comprar peças pra uma das minhas van pois tenho uma locadora de vans ,mais minha experiência foi péssima o atendimento de vendas de peças deixam você no balcão esperando olham pra você ninguém atende até o gerente Emerson também não faz nada ,fui em outra onde o atendimento é excelente,não indico Renault Aricanduva pra ninguém

Não recomendo.Fui até a loja buscando um carro. Me mostraram fotos de um carro que está em outra loja. O vendedor me informou que o carro estava em excelente estado. Paguei a taxa de transferência para trazer o carro destes loja com a promessa de que chegaria em 2 dias. Voltei após os dois dias e nada do carro. O vendedor então me disse que tiveram problema com a transportadora e prometeu o carro para mais dois dias.... Novamente nada.... Depois de mais idas e vindas o carro finalmente chegou e para minha decepção o carro estava detonado, com cheiro de tinta. Pedi o estorno da taxa que paguei, o vendedor me disse que teria que mandar um e-mail. Este email deveria ter um padrão e segundo o vendedor ele me passaria este modelo por whatsapp. Aguardei por mais dois dias e nada. Fui até a loja e o vendedor me disse que não tinha modelo, eu poderia mandar um email para o endereço do cartão de visitas... Mandei o e-mail e ... Nada é claro... Encaminhei o e-mail mais duas vezes e nada... O problema só dói resolvido após entrar em contato pelo site....Quer ver um carro nesta loja? Leve o seu Mecânico...

Tive problema na primeira revisao que fiz muito provavelmente não avaliaram minhas pastilhas de freio, senão já teriam indicado a troca e não deixaria afetar até o disco como está agora na revisão do Ano seguinte (após 12 meses da revisão anterior)E o pior agora estão me cobrando quase R$ 2.000 para fazer revisão de 80.000 km ....e pior ainda. esse valor não inclue a simples troca da pastilha que se eu quiser efetuar terei que arcar com mais R$ 700,00, isso mesmo é somente a troca da pastilha de freio esse valor além do valor da revisão acima, me confirmado pelo atendente do meu agendamento no local ( 01m08.2023) desse jeito é melhor fazer a revisão com um mecânico de confiança com bons conhecimentos da marca Renault.Não Recomendo

O atendimento e o serviço são excelentes desde que comprei meu carro nesta mesma concessionária, faço todas as revisões com vocês, porém achei um absurdo os valores cobrados na troca das 3 paletas do carro. O valor cobrado está muito fora dos valores fora da concessionaria, só paguei porque tinha autorizado a troca, mas fiquei bastante desapontado com o valor absurdo cobrando, esse é um tipo de serviço que não farei mais na concessionária de vocês.

Foi uma experiência mara ilhosa, desde o momento que entrei na loja até a compra do veículo.O atendimento superou minhas expectativas.Vendedor muito atencioso, prestativo, esclareceu todas as minhas dúvidas a respeito do veículo, condições de compra excelente. Enfim toda a equipe de funcionários bem treinada e competentes a Renault está de parabéns.

O Atendimento do Guilherme foi excelente, embora o procedimento de realização dos serviços não dependa dele,ele fez o melhor possível para agilizar para que fosse entregue num tempo adequado a cliente.

Cabral desde o início foi gentil, transparente e atencioso. A estrutura da loja confortável e todos os funcionários cordiais e presentes.

O atendimento do vendedor foi ótimo, porém atrasaram na minha entrega por um erro no número do motor na nota fiscal necessitando refaturar o carro com o código correto atrasando na entrega me causando uma grande decepção.