COT-Centro Ortopédico e Traumatológico

Faço a 2 meses fisioterapia no local, equipe dinâmica e competente. Todos são profissionais, com destaque para:Carla - RecepçãoVerônica - RPGEstela e Bernardo - FisioterapiaRaquel - Acunputura.Recomendo fortemente.

Atendimento 100%. A equipe da recepção é a melhor, ótimos profissionais de rpg, acupuntura, fisioterapia e ortopedia. Trouxe a família toda pra cá hahaha.

Só tenho a agradecer à toda esta insigne equipe de profissionais competentes e humanos da COT pelos tratamentos dispensados a mim e a minha filha Karol . Desejo crescente sucesso na vida profissional e pessoal de cada um dos funcionários e que continuem iluminados.

Desde que iniciei o tratamento na coluna a 6 meses no COT fui muito bem atendida pelo fisioteraupa Yuri e na recepção pela Andressa. As sessões duravam 40 minutos, o tratamento estava surtindo efeito e minha dores vinham diminuindo. Este mês, Junho/23 o COT simplesmente resolveu reduzir as sessões para 30 minutos, o que prejudicou demais a evolução da sessão, pode parecer pouco, porém 10 minutos fazem diferença. Entrei, deitei na maca e já estava na hora de finalizar. Lamentável uma clinica boa visar o lucro e não o bom atendimento em prol da saúde dos pacientes, visto que a redução do tempo foi uma decisão administrativa e não imposta pelo plano de saúde.

Estou finalizando uma série de 10 sessões de fisioterapia. Gostei muito os atendimento, desde s recepção aos profissionais, fui em horários e profissionais diferentes e todos dão extremamente atenciosos.A fisio é por ordem de chegada, então, caso não deseje esperar opte pelo horário que a clínica abre.A única melhoria que poderia ser feita é as recepcionistas saberem a quantidade de pessoas aguardando (pelo menos informaram não saber ums vez que cheguei no horário do rush") e uma estimativa de tempo."

Cheguei na hora marcada, mas a recepcionista colocou minha ficha 49 minutos após a minha chegada, colocou duas pessoas na frente e a médica me perguntou se cheguei atrasada. Cada vez os serviços estão piores, não dar pra aguentar.

Tinha horário agendado me desloquei da Barra da Tijuca para o Flamengo e chegando na clínica disseram que “houve um imprevisto” e não poderiam atender. Disseram que tentaram ligar, o que obviamente é mentira. E outra coisa, não conseguem mandar WhatsApp caso não consigam falar por telefone???Um absurdo, creio que o atendimento no SUS seja melhor que essa clínica. Nunca mais !!!

Ar condicionado exageradamente frio e não sou a única a achar que está frio demais. A recepção se recusa a mudar a temperatura! Não estamos no verão!O conforto térmico depende de variáveis, como o número de pessoas no ambiente etc. Além do mais, vcs estão gastando eletricidade além do necessário.

Excelente atendimento! As meninas da recepção são super prestativas, o pessoal da acupuntura é INCRÍVEL e faz milagres e a Dra Fátima é uma excelente ortopedista. Todos estes com olhares gentis e atenciosos para as questões dos pacientes. São MARAVILHOSOS! Passei por 4 ortopedistas antes, em outros lugares, e nunca fui tão bem recebida como fui com a Dra Fátima. Ela me ouviu com atenção, sem pressa, e me tratou com todo carinho e excelência. Grande profissional!