Itaú - Ag. 7431 - Jundiaí Hortolândia

Faz 20 anos que sou cliente Itaú não tenho o que reclamar

Estive hoje 11/03/19, fui atendida com respeito, cordialidade, profissionalismo, pelo Wasnington, Paulo e o auxiliar do caixa altoatendimento e olha que não sou correntista desse banco Parabéns

Muita demora para atender, nunca vi igual.É já sou cliente à muitos anos.Caixas muito lentos.

Atendimento Uniclass é só faixada nessa agência. Pessoas com senhas normais são atendidas mais rapidamente.

Agencia normal. Segurança foi muito atenciosa.

Sempre cheia, demora no atendimento.Tem estacionamento mas pequeno.

Sem coerência no atendimento, muitas pessoas que chegaram depois de min foram atendidos antes, e fui reclamar para atendente ela disse que isso é normal?Só aqui o mesmo em outras agências não acontece isso.

Agência minúscula. Ao menos, tem um bom estacionamento.

SE VOCÊ ESTÁ LENDO ESSA AVALIAÇÃO PENSANDO EM ABRIR UMA CONTA NESSE LUGARZINHO, NÃO ABRA, VÁ POR MIM.Nunca vi um serviço tão péssimo em toda a minha minha vida.Se eu conseguisse dar estrelas negativas, eu daria - 10000000000000000...Eu não sei onde estão os gestores regionais que não veem o quanto essa agência faz pouco caso com seus clientes.Eu estou tentando ligar desde cedo, a primeira vez consegui falar mas a funcionária (muito de má vontade) anotou meu número dizendo que a gerente retornaria o contato porque ela não conseguia transferir a ligação, veja bem, estamos falando de um banco e não da vendinha da esquina. 1 hora mais tarde e nada da gerente da conta retornar a ligação, então estou tentando novamente ligar lá e não tem uma alma se quer para atender ao telefone.Esse banco não é meu banco nem a um mês e o arrependimento de ter aberto essa conta já é tanto que eu estou pensando em fechar, mesmo que isso me traga mais trabalho, pois preciso de uma conta específica desse banquinho de quinta para receber o salário.Decepcionada é bem pouco perto do que estou, estou indignada de como está largado as traças essa agência.Isso sem contar que quando fomos abrir a conta a gerente mentiu descaradamente dizendo que se a gente precisasse ir ao banco desbloquear o cartão e cadastrar a digital depois das 18:00 ela mesma ficaria para realizar o serviço, e adivinhem só o que houve? Claro que ela mentiu né, não dá pra fazer isso porque o banco fecha às 16:00. Me culpo pela minha inocência de ainda acreditar que existem bons profissionais. Que não é o caso aqui.Vocês precisam tomar uma providência urgente, pelo amor de Deus, isso está vergonhoso para vocês.

Tai de longe umas das piores agência do Itaú !!Vigilantes muito ruim , mal preparado pra atendimento , caixas totalmente lentos , tem 4 cx só 2 atende !!Vc fica uma hora só pra fazer uma coisa simples.Mesmo os prioritário, e demorado olha que difícil ..