VIP CAR OFICINA MECÂNICA

Sempre bem atendido. Honestidade, sinceridade e muito bem servido. Quando não fazem determinado serviço indicam pessoas probas. Recomendo. Sou cliente faz 5 anos mais ou menos.

Péssimo atendimento. Profissionais descompromissados com o cliente.

O serviço no qual foi destinado a fazer até que não ficou ruim, porém deixaram escorrer o verniz o que na minha opinião poderia ter sido observado na hora do polimento e feito o reparo.

Fui atendido muito bem da primeira vez. No entanto, já é a terceira vez que levo meu carro, o serviço não foi feito, não respeitaram os dois prazos inciais que haviam dado. Queria uma pintura no carro todo, um fiesta preto. Estou na terceira semana sem o serviço finalizado. A comunicação com o cliente é realmente algo muito falho e que precisam melhorar.

Excelentes profissionais, muito satisfeito com o serviço deles.

Fui direcionada para lá pelo seguro do carro. O atendimento e a resolução do problema me surpreenderam bastante, me devolveram o carro na data prevista, muito limpo, com tudo no lugar, serviço impecável na pintura.

Meu Taxi entrou em 5 de julho, batido atrás e na frente, sem afetar mecânica aparentemente, foram trocadas a lateral direita , o parachoque traseiro e o parachoque dianteiro juntos com as lanternas.Hoje, 3 de agosto, fui buscar o carro acompanhado de um colega especialista na área.Verificamos que o capot foi reaproveitado e ficaram as marcas do conserto na parte ( interna) onde deveria ter sido todo pintado em branco fosco, como é o original internamente, sendo que a oficina reaproveitou o amarelo, pintando as bordas e deixando algumas marcas do conserto aparecerem, o correto seria trocar o capot; mas estou aceitando assim, desde que o serviço seja bem acabado.Na (parte externa) ficou também mal acabado, (a pintura) com diferentes tons da lateral direita para tampa traseira e parachoque traseiro e também na parte dianteira do capot para o parachoque dianteiro.Deixei o carro lá, com Sr Pinheiro, o funcionário designado pelo Sr Sérgio dono da oficina para fazer o atendimento ao cliente, espero que essas repintura (igualando o tom) , seja feita até sexta feira.um mês na oficina já é demais.Observação sou segurado pela Porto Seguro e a Vipcar é a oficina [email protected] a oficina e fui bem atendido, pelo próprio dono, que colocou os recursos a minha disposição e foi solucionado pintura e parte elétrica; e retirei o veículo, depois precisei retornar e novamente foi atendido e rapidamente o detalhe resolvido; ficou a disposição enquanto da garantia do serviço.Apareceu outro problema, o carro não foi bem acabado após trocar o eixo da roda, na parte debaixo do carro , faltaram parafusos de fixação do tampo na frente e atrás, levei a oficina o Sr Sérgio ficou de providenciar e foi constado que o cinturão de ação foi recolocado amasado.Ainda aguardo respostaAgradeço

Infelizmente decepcionante.Coloquei o meu carro para reparar um sinistro onde fui vítima, tive como opção essa empresa e mais outra. Meu carro ficou totalmente mau reformado. Além disso, o serviço demorou demasiadamente na oficina. Não recomendo esse lugar pra ninguém. Aff...

Consertaram meu carro relativamente rápido, o serviço foi bem feito e os funcionários amigáveis. Mesmo eu tendo sido grosseiro com gerente na segunda-feira dia 11, ele em momento nenhum deixou sua cordialidade de fato. E se a pessoa de quem foi alvo de minha grosseria estiver lendo, peço desculpas. O serviço ficou ótimo.

Acabei de consertar meu carro pelo seguro. Gostei do serviço, atendimento e rapidez desde a entrada do veículo todo amassado até o reparo devolução. Super rápido.