Localiza

Minha primeira experiência em alugar carro foi na Localiza, fui muito bem atendido, sem demoras, pessoal atencioso, tiram qualquer dúvida que você tiver sobre o aluguel que está sendo feito. Satisfeito!Com certeza, numa nova ocasião, irei alugar com eles novamente! Obs: AMEI O POLO ❤️

Pior unidade que ja fui atendido, diversas vezes que precisei ser atendido na regiao tive que ir ate esta unidade, as atendentes parecem que estao com fome, um mal humor e uma cara de cu que da pena.E pela regiao deveria ser diferente, má gestao e péssimas funcionarias.E olha que sempre aluguei carros de luxo para o dia a dia, eram sempre questoes simples que alem de nao resolverem e mal educadas, fazem um trabalho de porco em tudo que tocam.Muito boa a localiza, mas essa unidade da JK é a pior do Brasil.

Péssima Experiência! A atendente passou uma informação incorreta sobre troca de veículo, no local, sem demonstrar interesse para resolver o problema na unidade. Observou ainda que deixaria registrado, em sistema, que me passou a informação correta, talvez até dificultando ainda mais a resolução. Confirmei na Central de Atendimento, bem como em outras unidades da Localiza, que era sim possível! Nas outras unidades, só não foi efetuada a troca por indisponibilidade de modelo do veículo ou de ausência de veículos na mesma categoria. Diante do exposto, deixo registrada a minha insatisfação e sugestão para melhoria de treinamentos às atendentes da Localiza Juscelino.

Já aluguei algumas vezes nessa agência e em geral nunca tive problemas. Com exceção na minha última locação agora em janeiro quando vieram me cobrar uma taxa de limpeza. Falei que não iria pagar já que o carro havia sido entregue imundo. A atendente falou que não iria cobrar, mas descobri hoje que o valor está em aberto. Isso sem contar a grosseria da pessoa que recebeu o carro.

Atendimento ok, primeira vez locar o carro no brasil, o sistema muito péssimo, bloqueio sem informar motivo, mas com debito do cartão sucesso. Todos documentos tem que ser original.

Saí extremamente insatisfeita pelo atendimento da atendente Rosária na agência. Eu tenho contrato da Localiza Meoo e precisava trocar meu carro reserva atual, eu já havia ligado na central, eles me confirmaram que nesta agência teria carro na minha categoria disponível, e ela mesmo assim, se recusou a trocar informando que só pode trocar por dano. Eu já havia passado em 2 Localizas e em nenhuma foi me passado isso, eu só não tinha conseguido trocar por falta de disponibilidade, ninguém me tratou desta forma. Senti falta de vontade da atendente em tentar me ajudar, ela simplesmente falou que era isso, não podia e pronto. Nem se quer, tentou ligar para a central para tentar a troca ou verificar se realmente não poderia, eu mesma já liguei na central e abri uma ocorrência sobre, nem eles entenderam por que disso.

Extremamente satisfeito com o serviço dessa filial! Aluguei uma Renegade durante uma semana. Carro tinha 7k km, cheirava a novo e tinha todos os opcionais. A retirada e entrega foram muito rápidas, com todas as informações passadas pela equipe e não tive nenhum custo oculto. Se um dia eu precisar alugar de novo, não pensarei duas vezes em ir lá. Recomendo fortemente!

Rapidez na retirada e entrega do veículo, apenas acho que o horário de funcionamento poderia ser maior.

Já sou quase sócio da localiza kk todos bem humorados e simpáticosTodos das fotos são excelentes, pena que não pareceu mais pois minha galeria de fotos dos amigos localiza está cheia! VALEU GALERA