SW Serralheria

Um ótimo atendimento e o serviço foi de muita qualidade

Péssimo profissional. Péssimo e incorreto. Ruim de serviço demais. Fiz um orçamento com ele dia 31 de Maio para produzir duas armações de cadeira, e até hoje (quase 20 dias depois), ainda não recebi meu pedido. Ele me passou um prazo de 5 dias para entrega. Entrei em contato repetidas vezes por mensagem de WhatsApp e também por ligações, e é sempre muito difícil conseguir falar com o estabelecimento. Mas o pior é que TODAS as vezes que eu liguei, ele disse que entregaria no dia seguinte, que já estava até fazendo acabamento, pintura e etc. Teve um dia que ele disse que já estava colocando meu endereço no GPS para entregar, mas o caminhão estragou. Entendo que atrasos e imprevistos acontecem (são inúmeras e repetidas desculpas, mas o prestador de serviços jamais me passou informações acertadas sobre a entrega), só que ele não foi nem um pouco correto nem transparente comigo definindo prazos que ele poderia cumprir. Mandou até foto de uma suposta produção das cadeiras, dizendo que estavam prontas, mas na foto não mostrava absolutamente nada. Enfim, TODO DIA É UMA DESCULPA DIFERENTE para não entregar. Por fim, passei a acreditar que ele sequer fez essas cadeiras e só está sendo mau caráter mesmo. E pior: paguei metade do trabalho. Se não tivesse pagado, não estaria perdendo meu tempo indo atrás desse tipo de prestação de serviço horrível. Ele ainda se indigna dizendo que NUNCA atrasou trabalhos e que tem 30 anos de mercado, mas a chuva de comentários negativos aqui dizem o contrário sobre esse tipo de prestador de serviços. Pedi meu dinheiro de volta, mas ainda não recebi a metade do serviço que eu paguei e não recebi (300 reais). Agora as desculpas são referentes à devolução do meu PIX. Cuidado com esse tipo de profissional incorreto, ruim de serviço e atendimento. Só não dou zero estrelas por que não tem jeito.

Eu sempre solicitei esta empresa porque seus serralheiro sao bastante técnicos na forma de executar servicos aos quais foram designados à cumprir. Nestes longos 10 anos de atendimentos a mim prestados nunca tive qualquer problema. Defino meu comentário com nota 10 a toda equipe da serralheria SW. Para finalizar sempre indico e todos meus parceiros de condomínio me agradecem tecendo vários elogios a esta dedicada equipe. Parabéns!

Fiz alguns reparos no meu portão que já estava velho, ficou ótimo, também trocaram os rolamentos que estavam ruins. O atendimento foi bom e foram super prestativos para realizar o trabalho.

Trabalho deles e diferenciado, vieram no local fizeram tudo na hora e muito rápido! Recomendo.

Fiquei muito satisfeita. Pessoal qualificado, com postura ética e de muita responsabilidade, com prazo estabelecido. Posso indicar o brilhante trabalho de sua equipe.Muito obrigada. Muito Sucesso.

Exelente atendimento. Cumpre o que promete e preços acessíveis. Super recomendo!

Excelente atendimento, toda a equipe muito atenciosa, preços justos e serviço de qualidade. Super recomendo!

Meu portão estragou no meio da noite, conseguiram me atender de imediato e resolveram meu problema, indico essa serralheria pra todos!