Drogasil

Uma palhaçada o que fazem com a gente. Se você vai na farmácia, você fica quase uma hora até ser atendido e fazerem toda a burocracia. Se você liga, te pedem pra esperar um minuto e você fica mais de meia hora no telefone aguardando... se você tiver sorte de ser atendido e a ligação não cair. Acho que o pessoal desliga o telefone ou tira do gancho. Atendimento péssimo.

Péssimo... Do telefone ao presencialE tem mais, o atendimento e deplorável, não faz questão de solucionar o problema, como relatado nos vários comentários.... Ainda mais faz sim, diferença de atendimento em questão de beleza e poderEu pude presenciar...Tinha que ter a estrela 0 para poder avaliar...

Compre online e retire rápido.Uma piada pronta. Mais de 15 minutos esperando. Atendentes conversando debruçados no balcao. Um funcionário apenas no retire rapido. Visivelmente com problemas no atendimento com o atual cliente vide balcao. Apos varias indagações da minha parte a funcionária q estava PARADA ao lado virou d costas e se retirou. Nas demais unidades nao se vê este tipo de atendimento. Me recuso a crer que em pleno 2023 as pessoas se usem do fato de se tratar de pessoas humildes da regiao e idosas, q muitas vezes desconhecem os meios para reclamar e fazer valer os seus direitos, para tratar de qualquer forma o cliente. O que vejo no local é falta d educação, falta de profissionalismo. A unidade tem algum responsável ? Se houver, sugiro substituição pois o mesmo(a) nao tem preparo para o cargo, ja que o atendimento se encontra na atual situação.Frizo aqui que nao é a primeira vez que passo pela situação acima relatada. Sem mencionar os diversos relatos de conhecidos sobre o atendimento da mesma.Ja abri meu protocolo de reclamação. Mas pelas reclamações recorrentes aqui presente. Vejo também que nenhuma providência é tomada.Se os funcionários trabalham com comissao por venda. Sugiro retirar o compre online e retire na unidade. Evita de clientes serem constrangidos pelo fato de serem ingnorados pelos atendentes.

Não atendem telefone, não tem estacionamento o suficiente, demora muuuuito para ser atendido na loja! Uma total falta de respeito!! Não vá nessa farmácia!

Eu me arrependi terrivelmente de colocar essa loja para retirar meu pedido porque tem poucas vagas e ainda fui constrangida a pagar para usar uma vaga da própria farmácia.

Não atendi o telefone,já estive dentro da loja,liguei de lá, só pra ver se atendia ,os funcionários passa pra lá e pra cá,e não atende absurdo

Péssimo atendimentos muita demora só pra retirar pedidos on-line.. Oh fila e demora demais.. Não volto mais...

Tentei falar em todos os números ..nenhum atendeA concorrente é só ligar eles te atendem com maior respeito. Vergonha

Horrível. Minha esposa fez o pedido n° 230613459847 às 11 da manhã, fui fazer a retirada do pedido às 20. Já no local de retirada, onde fica o próprio balcão de retirada do pedido WhatsApp" passei o número do pedido e a pessoa disse não encontrar no sistema e pediu para o colega ajudar no suporte. O segundo funcionário me perguntou se eu era de aplicativo?!?! Eu respondi que não. Perguntou o número do pedido