Águas do Imperador

Tudo nessa empresa é ruím. Há um vazamento na rua Cristóvão Colombo ,perto do número 83 e apesar das reclamações , eles dizem que algo será feito daqui a três dias. Absurdo .

Já tentei contato diversas vezes e quando alguém responde, acabamos desconectados.MUITO FRUSTRANTE !Eu preciso de serviço, disposta a pagar imediatamente sem objeção e não consigo completar minha solicitação …

Tentei fazer um serviço de instalação de redutor de ar pelo WhatsApp. Disseram que teria que ser pessoalmente. Depois de ficar quase 1 hora aguardando na loja, o atendente me deu um termo para assinar, que dzia que onde tem hidrômetro na calçada não pode instalar! Por que não disseram isso lá no atendimento do WhatsApp ou quando cheguei na triagem na loja? Péssimo atendimento!

Péssimo atendimento muita mal vontade dos funcionários aplicativo fraco muito confuso não pessoa física pra te atender vol dar 1 estrela porque não posso dar 0

COM TODAS AS CONTAS PAGAS INTERRUPTAMENTE SEMPRE ADIANTADA A DO MÊS SEGUINTE, CORTARAM A MINHA ÁGUA ESTOU A 5 DIAS SEM UMA GOTA DE ÁGUA NAS CAIXAS D'ÁGUA. ENTRO EM CONTATO, ELES DIZEM QUE VÃO LIGAR, PEDEM DESCUMPAS MAS NÃO LIGAM. TENHO QUE COMPRAR ÁGUA PARA COZINHAR E BEBER E TOMANDO BANHO GELADO COM A ÁGUA DA PISCINA, COM FILHOS EM CASA, UM ABSURDO!

Uma conta minha foi paga em duplicidade sem intenção.Não me avisaram.Cortaram minha água sem ao menos avisar.Fui a loja e falei com um dos atendentes que por sinal MUITOOOO DEBOCHADO.NÃO TEM UM PINGO DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR.SEMPRE QUE HOUVER PROBLEMAS, RELATEM AQUI... PARA QUE A QUALQUALIDADE DELES CAIA AINDA MAIS AQUI.

Pior lugar que ja fui, funcionarios robotizados, treinados para falar sempre a mesma coisa, que a culpa e sempre do consumidor, que eles nunca tem culpa de nada e todo e qualquer serviço e de responsabilidade do consumidor mesmo sendo feito apartir de um vazamento que eles mesmos consertem!!!!

Não foi boa, mês passado junho e esse mês de julho não foi deixado minhas contas de água,sendo que deixaram dos meus vizinhos na minha caixa de correio,isso nunca aconteceu em 50 anos que moro aqui,a justificativa que me deram que a conta ficou retida pelo funcionário pra ser enviado pelo correio,absurdo isso pago minhas contas em dia,e se não fosse correr atrás pra pagar quando a conta chegasse vinda pelo correio pagaria juros altíssimo, além do que toda vez que tenho que ir na loja,tenho que pagar 50,00 pra alguém ficar com minha mãe.Quero ver qual será a desculpa do vez vigente (julho).No dia 28 de julho estarei a partir das 5 horas da manhã a espera do leitor.Portanto minha nota e zero pra Águas do imperador.

Loja consta como aberta no site as 08:00 hs , mas atendimento só vai começar as 09:00 hs

Uma vergonha!!! Empresa suja . 4 dias sem água,simplesmente só falam que vão normalizar. Não tem uma equipe descentes,mas na hora de cobrar ou corta água em menos de horas estão chegando.