Centro Automotivo Porto Alto da Mooca

Oficina não confiável. Entreguei o veículo às 9h e me ligaram somente às 17:30 informando que somente iriam realizar o serviço que eu solicitei se eu adquirisse novas peças. Condicionam a realização dos serviços com a venda de peças, o que caracteriza venda casada, para ganharem mais.

Serviços de qualidade e garantidos. Dá para confiar cegamente. Muito rápidos e atenciosos.

sou cliente Porto, o vidro elétrico da porta travou, fui na loja e queriam me cobra r$ 88,00 somente para tirar o tampão da porta, alegando que era tabela da Porto Seguro.Passei em um auto elétrico, o problema era só mal contato no modulo de subida do vidro , e não me cobraram nada pelo serviço.

Atendimento bom e serviço bom. Oficina limpa e organizada. Mas preço salgado para revisão e o contato para autorizar os serviços foi questionável. O funcionário responsável pelo contato queria trocar palhetas que estavam novas e incluiu uma higienização com nanoprata que não foi explicado por telefone, disseram na retirada que tinha a ver com o filtro de ar, mas muito caro 190,00 (um filtro de ar é menos de 15,00). Necessário uma descrição mais clara no contato por telefone, pareceu querer empurrar alguns serviços. Já tinha feito um ou outro serviço menor no carro da minha esposa que é segurada da Porto e tínhamos gostado muito dos mecânicos que atenderam. Por isso, levei meu carro. Mas, não volto mais.

Péssima qualidade. Liguei no dia anterior e me avisaram que não havia vaga, eram 15:00hrs. Até aí tudo bem, a recepcionista me falou que se chegasse no dia seguinte cedo era rápido. Cheguei às 7:30 e fui atendido as 8:30( hora que abre) cheguei cedo e falaram que seria atendido por volta das 10:00hrs, se tivesse a pastilha que seria verificado na hora do atendimento. Só fui trocar a pastilha, que eu saiba não dura uma hora de trabalho. Muito obrigado a empresa, não posso esquecer de falar que está é a SEGUNDA vez que me acontecesse isso no mesmo local. Tinha esquecido senão nem tinha ido lá, mas não volto mais.

A oficina é bem estruturada, tem bom atendimento e uma equipe prestativaFiz uso da mesma por orientação da locadora Arval, que a utiliza para manutenção de sua frota.Dentre as oficinas indicadas por eles essa me pareceu a mais bem preparada

Atendimento rápido, colaboradores educados e prestativos

Muito bom atendimento, serviço bem feito. Muito satisfeita.

Ótimo atendimento, profissional educadissima, agilidade na troca da lâmpada, super recomendo!!!

Lamentável, levei o carro ao Caps mooca as 12hrs e recusaram a ficar com o mesmo alegando que estava lotado que deveria retornar no dia seguinte às 8 hrs. Voltei no mesmo dia as 17hrs explicando que não teria condições de voltar pela manhã., fui atendida por outra recepcionista que aceitou para um possível diagnóstico de vazamento. Conclusão; desmontagem e montagem do carter (210,00) cola black(98,00) foi oferecido uma vistoria no ar condicionado que me resultou (190,00) higienizaçao partículas de prata.Apesar dos altos valores concordei com os serviços na confiança de usar o nome Porto Seguro do qual sou cliente a muitos anos. Depois de dois dias retirei o carro e o vazamento continuou e pior com barulho no ar na qual disseram que já estava . Retornei reclamando e mais um dia parado sem resolver o problema. Conclusão estou muito insatisfeita e não voltou mais ao referido local.