CEPON

Funcionária da intersept precisa passar por um treinamento para atendimento ao público! Grosseira e sem respeito, não pode fazer parte de um setor onde o mínimo que se exige é respeito e empatia. O caso aconteceu na tarde de hoje, 19/3/2023. Já entrei em contato com a intersept também. Atenciosamente

Hospital oncologico com referência, existem vários tipos de médicos , exames , tudo feito lá , os funcionários são gentis e educados , porém para comunicação geralmente é só pessoalmente, por telefone é bem difícil

Excelente hospital oncológico em Florianópolis, prestando serviço de excelência pelo Sistema Único de Saúde. Tomara que em breve possa ter cirurgia robótica.

Internei com minha esposa,é inexplicável o atendimento e o calor humano com pacientes e familiares. Parece que estou particular.De refeições ao estacionamento td funciona com perfeição, parabéns e obrigado a todos.

Inicialmente a avaliação na parte inferior, foi feita em março de 2022. Agora em janeiro de 2023 estive ali. Tudo mudado. Pessoas sem conhecimento, pessoas sem empatia dos pacientes. Atendentes mal-educados. Trocaram muitos profissionais. No telefone, então, uma demora para atender sem limite. E quando atendem são grosseiros, estúpidos, sem paciência. A falta de pessoal é visível. As filas para atendimento, o modo de atendimento, sempre correndo, sem ter tempo para tratar direito as pessoas doentes. O mínimo que se exige é um tratamento decente, com mais empatia. Mudaram a direção do hospital, para bem pior. Infelizmente para os pacientes que ali se tratam. Faz 15 anos que eu e minha esposa frequentamos o Cepon e sabemos bem o que estamos falando. ......................Aqui a avalição referenta a março de 2022. Os atendentes são show. Enfermeiros, atendentes, médicos. O pessoal que trabalha ali, tem um coração muito bom. O problema é a infraestrutura. Poucos médicos. Atendimentos corridos. Cada um dá o melhor de si. Mas a estrutura e a administração poderiam ser um pouco melhor. Hoje é melhor que a dois anos atrás, mas sempre dá para melhorar mais.

O Hospital conta com ótimos profissionais, mas Infelizmente é mal organizado, não existe hora marcada, tudo é por ordem de chegada, mesmo os exames que eles marcam hora.

Tenho muito a agradecer todo o atendimento realizado com meu pai. Atendimento humanizado, excelente estrutura e corpo clínico. Paciente e família sentem-se acolhidos.

Tirando a fila de espera tudo ótimo, pessoas atenciosas, atendimento muito bom, time de médicos e enfermeiros profissionais.

Em 2017 fui diagnosticada com um linfoma não hodgkin, fiz todo tratamento no Cepon, sempre fui muito bem atendida, todos os funcionários estão de parabéns, ótimos profissionais, só tenho a agradecer. Esse ano recebi alta e um mês depois descobri que estou grávida❤️.

Atendimento da TELEFONISTA CLEUSA um dos mais ridículos que já recebi na vida, telefonista incapaz de trabalhar com público, sem vontade alguma para atender e não sabe nem o que está fazendo direito, se pudesse não adicionar nenhuma estrela eu ficaria ainda mais feliz.