Apoio - Clínica de Fisioterapia SBC

Recomendo de olhos fechados!Além de ser excelentes profissionais e MUITO competentes, trabalham com amor e são super carismáticos!O lado humano e profissional acelerou a minha recuperação, continuem com o ótimo trabalho!Vocês estão de parabéns!Obrigada Thamires, Lucas, Samara, e Leticia!

Estacionei o carro na unidade em frente a mesma que fica do outro lado da rua e um rapaz pediu pra eu tirar meu carro dizendo que não poderia estacionar ali, sendo unidade da própria empresa Apoio e eu sendo paciente da mesma avisei que faltava 5 minutos para inicio da minha fisioterapia, mesmo assim não quis saber e disse que se quisesse estacionar, a clinica teria convênio com um estacionamento próximo. Se cada vez que eu for numa consulta ter que pagar estacionamento sendo que há vagas na própria prestadora, estarei perdido.No final das contas fui obrigado a retirar meu carro e remarcar a consulta por telefone, porque nem se quis dar o trabalho de remarcar para mim no momento que solicitei na hora.Péssimo atendimento da parte deste “profissional”.

Clínica organizada, atendimento rápido, fisioterapeutas um AMOR de pessoas, educados, pacientes, simpáticos e tudo de bom. Agora as RECEPCIONISTAS, misericórdia. MAL EDUCADAS, NÃO OLHAM PARA SUA CARA, somente qdo tem que olhar. Vc deseja um bom dia ou um oi, se tiverem de cabeça baixa, assim permanecerá. São ríspidas qdo o assunto é dúvida de algo. Poderiam mudar as duas e contratar quem sabe li dar com pessoas e querem TRABALHAR, pq essas aí não tem o mínimo que é a Educação/Respeito.

Fui como acompanhante com minha prima e seu bebê em dia chuvoso. Chegamos 7:50 o local abre as 8, entretanto a porta estava aberta. Chegando havia uma idosa na porta esperando. Enfim minha prima e seu bebê foi entrar e foi barrada pelo Roberto, o mesmo tinha barrado a idosa. A Deyse chegou muito simpática e atenciosa e colocou todas as pessoas para dentro! Fica aqui meu registro e meu super parabéns pela postura e atendimento da Deyse!!!

Excelente clínica, é organizada, limpa, atendimento humanizado , com todos os aparelhos necessários e profissionais de qualidade . Parabéns

Minha mãe foi indicada pelo convênio Biovida a fazer suas sessões de acupuntura na clínica. Entretanto, ao final da sessão foi informada que o convênio não cobre as agulhas, recebendo ao final da sessão as agulhas utilizadas enroladas em um papel descartável (guardanapo de papel), e orientada a levá-las para serem reutilizadas nas próximas sessões. Vale ressaltar que a regulamentação da ANVISA - Agência Nacional de Vigilância Sanitária diz que a prática da acupuntura deve ser realizada exclusivamente com material descartável. Os médicos devem abrir as agulhas novas e antes do uso, na frente do paciente. A literatura mundial coleciona uma série de relatos de pessoas vítimas de doenças transmitidas por agulhas de acupuntura: hepatite, meningite, encefalite, mastoidite. Portanto, fica claro que as agulhas não podem ser levadas para casa ou reutilizadas (nem no mesmo paciente), tampouco guardadas no consultório ou em papel findo a sessão para serem reutilizadas. Agulha usada tem que ser descartada! Fica aqui o alerta de que a clínica diverge das recomendações da ANVISA, colocando a vida dos seus pacientes em risco, conforme supramencionado, visando apenas o lucro.

A minha mãe estava realizando um sessão de fisioterapia, e havia estacionado o carro na vaga da clinica no número 832 da Avenida Indico, quando a funcionária de nome Tatiana, entrou na sala onde a minha mãe estava realizando a fisioterapia e exigiu que a mesma fosse retirar o carro naquele momento da vaga na calçada da clinica.Como disse a funcionária exigiu que a minha mãe retirasse, a minha mãe falou que estava realizando a sessão de fisioterapia que assim que acabasse ela retiraria o carro, a funcionária rudemente exigiu que ela retirasse o carro naquele momento.A minha mãe uma idosa de 71 anos, parou o procedimento que estava realizando foi retirar o carro indo embora do local sem realizar o procedimento.A funcionária é totalmente despreparada para lidar com pessoas e a clinica não colocou nenhum informativo que não seria permitido estacionar naquele local.E ainda para ajudar cobraram do convênio como se a minha mãe tivesse realizado o procedimento.Fica como alerta para outros pacientes se precaverem da má educação e despreparo dos funcionários no local.

Horrível, fiquei aguardando 30 minutos na recepção, fui até uma das atendentes e disse que já havia passado 15 minutos do horário da minha fisioterapia. Ela disse pra aguardar que já iria chamar, aguardei e nada de chamar. Passaram mais de 20 pessoas que chegaram depois de mim, é um desrespeito pedi o meu cartão e fui embora.Obrigado.