Hospital Santa Lúcia

Minha esposa e eu estivemos na maternidade no dia 29/06 para fazer uma cesária e tivemos uma excelente experiência. Chegamos no hospital por volta de 7:20 e após uns 35 a 45 minutos já estávamos no quarto aguardando a hora da cirurgia. Ficamos no hospital 2 dias e meio fomos super bem tratados pelos profissionais que trabalham lá, especialmente as enfermeiras, super bem prestativas e preocupadas em ajudar. O quarto que ficamos era de tamanho médio, com 2 tvs com algumas opções de canais a cabo, banheiro, frigobar e ar condicionado. Tudo em perfeito estado e funcionando bem. As refeições tbm viveram nos horários certos e estavam saborosas. Enfrente ao hospital tem vagas de estacionamento da prefeitura, porém dependendo do horário pode ser difícil de encontrar vagas.

Realizei na noite de 17/07/2023 artroscopia no joelho, para tratar lesão no menisco e reconstruir o ligamento cruzado anterior. Não tenho absolutamente nada a reclamar do Hospital Santa Lúcia! Todo mundo da recepção e da internação foi muito solícito comigo. Os quartos são super novinhos, tudo limpo... Não são tão grandes, mas tem tudo o que precisa! O banheiro é grande e novinho também! O centro cirúrgico também foi reformado recentemente!A equipe de enfermagem foi muito fofa comigo e extremamente profissional e atenciosa! Principalmente a Lucy, que até banho me ajudou a tomar!Eu não conhecia o Santa Lúcia e estava meio insegura e com um pé atrás, mas o hospital me surpreendeu positivamente! Recepcionistas, médica (dra. Tatiana), enfermeiras, maqueiros, todos me trataram com muita empatia e respeito! Só elogios! RECOMENDO DEMAIS ESSE HOSPITAL, QUE CONQUISTOU MEU CORAÇÃO!

Sou muito grata a cada profissional q passou em minha vida neste perÍodo de internação para ter o meu bebê no dia 12/12. Fui muito bem atendida por toda a equipe. Sem contar q toda a estrutura e suporte do hospital foi maravilhosa. Foram generosos comigo ao me internarem em um quarto Vip, por não ter vaga disponível na enfermaria. Por ser um parto de risco, precisava ter a bebê às 8:00h, não mediram esforços para me deixar em um local confortável. Agradeço tb a toda equipe médica, nutrição, anestesista, instrumentadora, anjos da enfermagem, recepção e meninas da limpeza, q generosamente cuidaram de nós com tanto amor e zelo. Agradeço a Deus por ter posto essas pessoas em um momento q ficamos tão frágeis e vulneráveis. Mto obrigada e q Deus os abençoe. Sara Fonseca Pires Soares

Tive um parto natural, respeitoso e humanizado com a equipe de plantão no dia 04/02/23. Chegamos à maternidade por volta das 9h. Enquanto meu esposo dava entrada com documentos e plano de saúde, fiquei com minha doula na emergência sendo atendida e acompanhada. A partir de trabalho de parto com 5cm de dilatação, eles realizam a internação e sobem para a sala de parto. Como chegamos com o trabalho de parto já nessas condições e bolsa estourada, a internação ocorreu em menos de 30min. EFui muito bem atendida tanto pela equipe de enfermagem quanto médicas. O parto ocorreu bem, toda a equipe muito solícita, sem empurrar procedimentos desnecessários, e respeitando minha vontade do parto sem analgesia, aguardando a evolução que foi mt boa. À tarde, já estávamos no quarto. Toda estrutura, alimentação, acompanhamento da enfermagem muito boa! No final, minha bebê precisou de alguns dias na uti neo por icterícia, e da mesma maneira, todo atendimento continuou sendo muito solícito, respeitoso e cuidadoso. Uma excelente escolha de hospital.

Hospital muito bonito mas atendimento péssimo! Tive meu filho na unidade e fui mau informada pela equipe de saúde durante internação e equipe de enfermagem muito grosseira. Meu filho saiu doente da unidade e fui obrigada a buscar atendimento em outro lugar pois segundo a pediatra do Santa Lúcia eles não tem nada haver com isso". Não recomendaria a ninguém esse hospital."

Realizei uma cirurgia há pouco tempo e tive uma complicação que me levou ao CTI. O hospital é realmente muito bom, enfermeiras preocupadas, bem equipado, atenciosos com o paciente, não dou cinco estrelas por 2 motivos:É necessário treinamento para as enfermeiras que falam MUITO alto conversas aleatórias no CTI durante a noite. Não reclamei na hora porque estava fragilizada e não queria mais stress, mas necessário respeito com os pacientes que precisam dormir e já estão num momento difícil. Tinha enfermeira que entrava no meu leito, acendia luz e não apagava ou não fechava a porta quando saía… enfim, nada que comprometa a eficiente do seu trabalho, mas necessário que o hospital chame atenção para a EDUCAÇÃO das plantonistas porque elas estão trabalhando a noite, mas ao lado de pacientes que precisam dormir e o barulho era MUITO alto mesmo, mesmo com porta fechada.Segundo ponto é a alimentação. O almoço e jantar eram até bons, mas os lanches e café da manhã deixaram muito a desejar. Tinha lanche que era um pão seda com um quadrado de Polenguinho. Assim, bem seco. Já me internei em outros lugares e não é preciso muito pra fazer lanches mais caprichados e não algo de qualquer jeito como se tivesse com pressa e aquilo fosse o que restasse. Eu gostei do serviço do hospital, mas espero que se atentem a esses detalhes.

Atendimento perfeito, desde o acolhimento na recepção, enfermagem sempre pronta à atender, pedi um cobertor, chegou em 5 minutos! Hotelaria nota dez, espaço do quarto também é bacana e confortável. Recomendo muito à quem precisar, tanto pra partos quanto para cirurgias eletivas.

Tive minha filha no Santa Lúcia e só tenho elogios, nada a reclamar. Atendimento na recepção, das enfermeiras, estrutura maravilhosa, comida saborosa… dos funcionários em geral. Todos os cuidados com minha bebê foram muito bem explicados, todas as dúvidas sanadas, suporte com amamentação (foi tudo tão bem explicado e tive toda ajuda possível das enfermeiras que nem precisei de consultora de amamentação). Super indico esse hospital.

Acabei de ser atendida na emergência e o atendimento foi excelente. As recepcionistas, seguranças, enfermeiras e a médica, todos muito atenciosos, gentis e educados. Hospital limpinho e atendimento rápido. Recebi ótimas referências dessa maternidade, e com o atendimento de hoje fiquei ainda mais tranquila para ter o meu bebê.