Darlane lima modas

Péssimo! Não dou nenhuma estrela porque não tem como. Fiz meu pedido tem um mês e ainda nem colocaram na transportadora, mandaram uma mensagem dizendo que tiveram um problema com a fabricação e que enviariam em 10 dias úteis e até agora nada! Estou tentando cancelar a compra tem dias mas não estou tendo nenhum retorno nem no suporte do e-mail, nem no Instagram e nem no WhatsApp. Os comentários das fotos das roupas no Instagram estão cheios de robôs elogiando mas quando aparece algum reclamando da loja eles excluem. Não comprem!Atualização: já é final de novembro e nem sinal do meu pedido chegar, é impossível conseguir contato com os responsáveis e quando consegue eles dizem que vão enviar o pedido. Horrível!

No dia 19/04 realizei o Pedido 211509 no valor de 402,44 na Loja Darlene Lima Moda Feminina. Após finalização da compra me encaminharam um e-mail informando que o prazo de envio seria com 5 a 7 dias úteis, após algumas tratativas, ao completar 23 dias úteis da compra, solicitei o cancelamento e estorno do pagamento. Mais uma vez me solicitaram um prazo de 7 dias úteis para realização do estorno. Porém, já se passaram os 7 dias úteis e até o momento não houve estorno de pagamento.Não recomendo a loja. Não possuem o menor respeito com o consumidor, é uma dificuldade para obter resposta. Não cumprem o prazo.

A mais de um ano efetuei uma compra através do Instagram da empresa. Até hoje minhas roupas não chegaram e muito menos meu reembolso. Fiquem longe desta empresa que age de má fé.

Não recomendo! Fiz uma compra e segundo o rastreamento da transportadora foi entregue em 13 de junho porém, não recebi nada. A transportadora solicita que se contate a loja. O e-mail da loja demora 1 semana pra responder e veja lá, quando finalmente respondem, te enrolam e não resolvem nada. Vejo que não sou a única a ter o mesmo problema. Não se iludam com a apresentação bonita da loja!

Comprar nessa loja foi uma das piores experiências que tive! Realizei a compra no dia 06/04/2022, demorou mais de um mês pra chegar e nesse meio tempo houve um monte de problema com o rastreio do pedido, colocaram o código de um outro pedido, sem ser o meu. Mandei e-mails pra eles pra resolverem, demoraram dias pra me retornar, mas no fim resolveram o problema do rastreio. Só que quando a encomenda chegou (no dia 16/05/2022), descobri que não havia todas as peças que comprei, e eles nem avisaram antes! Descobri só na hora que recebi! Eu havia comprado 5 peças e chegou apenas 3. As outras duas disseram que as peças não estavam prontas no dia da saída do meu pedido, que houve atraso na fabricação do produto, devido a um crescimento de compras no mês de novembro de 2021. Aí pediram desculpa me fornecendo um cupom com o valor do meu pedido, mas quando fui testar o cupom não era do valor total das peças que faltaram, era um valor inferior. Enfim, me estressei muito, mas pensei em usar o cupom e fiz uma nova compra no dia 23/05/2022. Até agora não chegou e hoje (dia 07/06/2022) enviaram uma mensagem avisando que meu pedido atrasou novamente e ainda não foi enviado, porque novamente a fabricação atrasou! Gente, não comprem nessa loja, pois só vão te fazer de palhaço.

Pior loja on-line que se possa ter. Fiz um pedido, e foi enviado um e-mail de que em até 10dias úteis seria entregue. Se passou mais de um mês e nada do meu pedido, entrei em contato com a loja por e-mail e WhatsApp e não tive resposta nenhuma. Após algum tempo me informaram que estava em falta alguns itens do pedido, mas como eles vendem algo que não tem em estoque? Pedi o cancelamento e o estorno, já se passaram mais de 10 dias do cancelamento e nada de me devolverem o valor. Não respondem e-mail nem WhatsApp. Péssimo atendimento. Não indico a ninguém.

Pense numa loja caloteira. Se quiser perder dinheiro e ter dor de cabeça, comprem aqui. Era pra minha compra ter chegado dia 18 de maio, mas nessa data eles nem tinham enviado o produto. Solicitei o cancelamento por whatsapp, e-mail e eles disseram, depois de vários dias, que iriam cancelar e que o estorno demoraria até 7 dias úteis. Depois disso, sumiram. Não respondem em nenhum veículo de comunicação. Telefone esquece, nem atendem. Queria resolver facilmente o problema, visto que a mercadoria nem chegou e era só fazer o estorno, mas terei que tomar medidas judiciais

Estou avaliando com 1 porque não dá para dar ZERO! Péssimo atendimento. Levei um GOLPE dessa loja! Comprei 3 peças, o dobro do tempo previsto para chegar apenas UM peça, detalhe: menor que eu esperava (não vamos debater qualidade, porque em relação ao preço é justo!) Me enviaram um cupom com o valor das peças pedi estorno e NUNCa recebi!O prazo de estorno eram 90 dias, se passou muito mais que isso e NADA! NÃO comprem. Pessoal aondse do, cristão, falta de vergonha na cara! Nunca consegui conversar com ninguém, email tem dois dias úteis para qualquer desculpa esfarrapadaa de resposta!

Enrolação e desonestidade, são duas das muitas características negativas dessa loja. Fiz uma compra em maio/22 e até hoje (janeiro/23) não recebi. Descobri pelo Instagram que a loja fechou, mas que devolveria o dinheiro das pessoas ou enviaria o produto se ainda tivesse. Fiz contato por WhatsApp diversas vezes, me enviaram opções de outras roupas para eu escolher, como não tinha o que eu queria (era pra presente…), pedi meu dinheiro de volta. Disseram não poder devolver (150 reais apenas), então pedi algumas peças, perguntaram meu endereço para enviar. Essa última conversa foi em setembro. Fiz contato por duas vezes em novembro e outra hoje para ter notícia. Agora nem recebem mais as mensagens. Absurdo!!!

Comprei 3 peças, demorou horrores pra chegar e quando chegou faltou uma. Solicitei a devolução das 2 peças que vieram porque não serviram, mas mesmo se tivesse servido eu devolveria e ia pegar meu dinheiro de volta, pois achei uma falta de consideração e ética faltar uma sendo que comprei e não foi avisado que não viria. Loja declarou falência e ficou enrolando que iria entrar em contato para devolver as peças e meu dinheiro, mas depois de tanta demora responderam que não fariam mais devolução. Quase 200 reais jogado fora! Tô com duas peças que não me servem e eu nem gostei tanto assim delas, esperava mais. Enfim, são péssimos! Totalmente decepcionada, pior loja e experiência terrível. Espero que essas pessoas responsáveis nunca mais trabalhem com público para não fazerem os clientes de palhaços como fizeram. @lafloresoficial_ é o novo instagram, as mesmas peças!