Centro Automotivo Fênix

Muito

MuitoBom atendimento,

Ótima oficina serviço. Rápido e honesto...

O serviço foi entregue rápido, com ótima qualidade e preço. Gerente da oficina e empregados muito educados. Recomendo.

No dia 27/10/2021, deixei meu carro para serviço de lanternagem e pintura geral. Paguei em 3X no cartão, portanto pgto garantido antecipadamente. A previsão de entrega do serviço era de 3 semanas no mínimo. Embora eu tenha achado um prazo longo pois o serviço era simples, o dono da oficina me garantiu que o carro ficaria muito bom.Passadas as 3 semanas, fiz contato para saber da entrega. Ele pediu mais tempo. Como eu tive uma emergência médica falei que pegaria o carro na quarta e traria na sexta para ele completar o serviço. E assim procedi.Mas me causou surpresa quando, ao chegar na oficina e olhar o carro eu percebi que a pintura em vários pontos estava ruim e manchada. No serviço estava tb incluso a troca e pintura do para lama direito dianteiro. Aí verifiquei que o mesmo não estava nivelado com a porta ( estava mais para fora). A partir desse momento , passei a ficar bastante preocupado com a qualidade do serviço.Então, desse dia em diante passei a fazer por telefone constantes cobranças ao responsável que foi adiando a entrega, sempre com desculpas.Conclusão:Deixei o carro na oficina no dia 26.10 e retirei, com esses mesmos defeitos e detalhes não reparados, no dia 10.12, ou seja, praticamente 1mês e meio de serviço de péssima qualidade. Fazia também parte do pacote a troca do retrovisor esquerdo que também não foi substituído sob a alegação de estar em falta no mercado.Foi uma decisão minha retirar o carro do jeito que estava, embora bastante indignado com o antiprofissionalismo, irresponsabilidade e a baixa qualidade do serviço. Me senti enganadoSim.Optei por pegar o carro mesmo com prejuízo porque entendo ser mais sábio o afastamento rápido desse tipo de gente, que nada de bom tem a dar, evitando assim um contágio ruim.A semeadura e livre mas a colheita é obrigatória.Bola pra frente.