Embralumi

Preço excelente mas é bom comprar pela internet pois o endereço deles é só a distribuidora não tem produtos em exposição

Fiz uma compra grande e passados mais de um mês até hoje não recebi a mercadoria, não são sérios, não respeitam o consumidor, vendem mercadoria que não tem em estoque e depois ficam dando desculpas esfarrapadas.

FIZ UMA COMPRA 40 dias... e nada do código de rastreio!Compra cancelada... Dinheiro estornado, porém demorou um bom tempo.

Péssimo atendimento. Comprei direto do site da empresa. As luminárias vieram com avarias, falhas estéticas e quantidade de lúmens abaixo do que informava. Tive que sair as pressas pra comprar outras luminárias pra repor o erro deles. Dificultam a devolução, sendo que reclamei no primeiro dia, ou seja, dentro dos 7 dias. Já faz dias que estou me estressando com isso, não enviam o código de logística reversa, dão a entender que eu tenho que pagar o frete. não querem respeitar o direto do consumidor!! NOTA ZERO, NÃO RECOMENDO.

11 dias depois de receber um e-mail que o pedido havia sido postado, entraram em contato dizendo que não tinham estoque. Falta de respeito, duas semanas esperando pra nada! Não volto a comprar e não indico.

RECOMENDO 1000% Produtos de altíssima qualidade, vendedores atenciosos, recebi o pedido antes do previsto. Farei outras compras com certeza! =)

Estava procurando uma loja para comprar lâmpadas, e achei a Embralumi! Embora seja uma loja online, eles fazem o atendimento no balcão. Basta ligar e ver se o que você precisa está disponível em estoque. E retira na hora!

Sou motoboy e fiz uma retirada de mercadoria nesse estabelecimento, aconteceu de um pacote não ser entregue por conta do cliente não estar no local... O certo seria eles pagarem o retorno até a loja deles, e depois pagarem outra corrida para entregar ao cliente... Uma moça chamada Bia ficou me indagando se eu poderia voltar às 23:00 na baixada do glicério, local super perigoso... Eu falei que retornaria no dia seguinte, até solicitei para que ela adicionasse o retorno no aplicativo de logística, e a mesma disse que ficou muito caro, e que poderíamos resolver assim, eu voltar no dia seguinte... Pois bem, no dia posterior fiz a entrega do pacote, e enviei meus dados dos pix para que ela pudesse ao menos fazer o pagamento de custo da entrega, que seria o combustível... Simplesmente me ignoraram... Se a empresa é assim com os entregadores, que ajudam a mercadoria chegar até o cliente... Imagine com os clientes... Ninguém trabalha de graça, vcs não iriam dar as suas mercadorias de graça tbm né? Faltou senso e principalmente respeito...

Ótimo atendimento! Precisei de um material com urgência e fui prontamente atendida pela Bruna, que por sinal é super atenciosa. São muito justos com os preços praticados. voltarei a comprar!

Empresa muito mais seria que maiorias do mercado.