Localiza Aluguel de Carros

Fui na loja ,para agendar uma locação, pois no app estava travando e os valores eram diferentes. Fui atendida por uma moça grosseira,extremamente mal educada,não fez nenhuma questão de sanar minhas dúvidas,falou comigo me conduzindo rumo a porta.faltou empatia e profissionalismo!

Atendimento péssimo, de baixa qualidade, de falta de esclarecimentos

Atendimento completamente fora do padrão Localiza, alugo a bastante tempo, essa e a segunda vez que não sou bem recebido como com outras atendentes anteriores ou ate mesmo nas unidades de Uberlandia, parece ate que esta fazendo caridade, a atendente Arina mal te da as informações necessárias, seca, sem o mínimo de empatia, esta na função errada, todos temos problemas, cabe deixar eles em casa para não refletir em quem não tem nada haver! Em Araguari Deveria urgente ter Localiza Fest, para não termos que passar por essa situação.

Péssima experiência, mau atendimento e pessoas despreparadas. Não vão com pressa pois não possuem treinamento adequado

Carros com problema, na renovam mais a frota. Precisei de socorro por uma pane mecânica na estrada a 12km d cidade e em três horas não me chamaram nem um guincho ou Uber pra buscar.

Péssimo atendimento, a atendente estava de mau humor, pelo simples fato de ter chegado 2min antes da loja fechar. Me ofereceram uma categoria mais cara e não aplicaram o desconto que eu tinha direito.

Quando você vai fazer a reserva é tudo ótimo atendimento excelente e tudo, mas de nada adianta pagar os seguros pq se o carro da pane no meio da viagem eles te deixam um dia inteiro sem carro com desculpas esfarrapadas e não descontam nem um dia da diária. Alugamos pra 5 dias, ficamos mais de 18hrs no sábado sem o carro pois estava vazando óleo, não trocaram de imediato como falaram que fariam, o chamado foi aberto as 23hrs sendo que estávamos desde as 13hrs ligando pra eles e pedindo a troca, fomos receber um carro novo as 3hrs da madrugada de domingo, alugamos um confort e voltamos encolhidos em um ret quase não coube as malas. Total descaso com o cliente. Tenho 1,70 e tive de voltar encolhida em um carro minúsculo em uma viagem de 9hrs.

Creio que devemos enaltecer algumas empresas que prestam um serviço de boa qualidade!Viajando para Curitiba onde tive um problema com uma outra empresa e fui na Localiza empresa que sempre aluguei para trabalho e lazer e nunca me me deixou na mão...Sem falar nos pontos de fidelidade que consegui utilizar e abateu duas diárias... Muito bom!Por mais que utilizei os pontos na localiza em Curitiba é na agencia de Araguari que sempre aluguei para viagem e irei continuar alugando!

Muito anti ético o atendimento por parte da supervisora da unidade de Araguari. Tive uma dificuldade em fazer o pagamento do calção por não estar com o limite disponível em meu cartão. Até então tudo bem, não teria problema não dar certo pois são normas. Nisso comentei que em outras empresas de locação de carro e até mesmo em outras unidades da Localiza já aconteceu o mesmo e que facilitaram para mim fazendo um valor calção menor no meu cartão e fazendo o restante do pagamento no cartão do meu marido. A falta de ética foi tanta, que ela com os meus dados em mão reportou o que eu passei para ela para os seus superiores da outra unidade para que não acontecesse novamente.Enfim, não recomendo. Péssimo atendimento. Não irei voltar nesta unidade.

Atendente faz pouco caso dos clientes loja de araguari..melhor ir eim uberlandia localiza muita burocracia pra liberar um veículo mesmo tendo CNH e cartão Black não quiserem liberar o veículo..n perca seu tempo indo atrás de localiza vão na concorrência muito melhor o atendimento e n tem essa burocracia parecendo q a gente vai furta o veículo..