Vip Medicina

Há 20 anos sendo paciente da Dra Natália, médica excepcional, atenciosa e que entende as nossas necessidades e nos mostra as possibilidades dentro da nossa rotina.

Dr Natália é uma profissional super atenciosa e dedicada a entregar um ótimo tratamento para atender as necessidades do paciente.

Infelizmente o atendimento deixa muito a desejar.Meu maior principio de ter ido ao Dr Marcelo que é um clinico geral, foi realizar um checkup geral, enfatizei que tinha a necessidade de uma avalição geral através de um exame de sangue completo.Mas mesmo após insistência, recebi uma guia solicitando apenas alguns exames, para ser mais exato, o básico do básico.Ao questionar, o mesmo informou que eu deveria procurar um endócrino caso quisesse algo mais completo e que não era a especialidade dele,consultei anos e anos da minha vida em São Paulo, assim como outras cidades, e o checkup geral SEMPRE foi solicitado por um clinico geral, sem a necessidade de passar por um endócrino.Mas houve contradição nos argumentos, pois após eu insistir que gostaria de um checkup geral, o mesmo informou para eu fazer os exames os quais me passou e que posteriormente iria solicitaroutros exames.A sensação que tive no atendimento, é que a pessoa tem que ficar implorando para solicitar um simples checkup para saber como está o organismo de maneira geral, primeira vez em mais de 30 anos que esse tipo de situaçãome acontece.No dia posterior, ainda fiz alguns questionamentos via whatsapp e mostrei a diferença de outras fichas de clínicos gerais os quais passei solicitando uma bateria de exames enorme, e comentei novamenteque não fazia sentido me pedir os mínimos exames.Deixei sempre claro que gostaria de fazer um checkup completo, e que gostaria de uma ação efetiva ao invés de ficar realizando os procedimentos todos fracionados, simples, solicita um checkup geral,assim todos os parâmetros estarão disponíveis em apenas uma única visita ao laboratório, não é nem confortável ficar indo várias vezes fazer a coleta de sangue, assim como consome muito tempo e dinheiro.Nem um simples atestado o qual solicitei, que seria para realização de atividades aquáticas (o qual foi solicitado pelo clube de natação) consegui com o Dr,o mesmo informou que apenas após os exames os quais ele solicitou (o atestado não possui absolutamente nenhuma relação com os exames de sangue, pois um não é dependente do outro)Tanto pessoalmente quanto via whatsapp, me senti como se estivessem me fazendo um grande favor ao me atender, assim como ficou a sensação de terem feito pouco caso ao meu atendimento.Total falta de respeito e descaso com os pacientes.

Dra Natalia é uma profissional maravilhosa, sempre muito atenciosa e preocupada, tanto pra saúde da pele (mancha e sinais) quanto pra a estética. O resultado sempre é sempre muito bom..

Primeira consulta com Dr Marcelo Paiva Castro, ótimo profissional.Atencioso e gentil.Muito bom, super indico

Super bem atendida, por uma querida médica que além de ser uma excelente profissional é muito atenciosa!

Estive hoje em consulta com o Dr Marcelo, fiquei extremamente decepcionada, pois o que se espera ao consultar com um médico dermatologista é que o mesmo te indique o tratamento correto e tire todas as tuas dúvidas.Perguntei a ele quais produtos poderia usar na minha pele, pois tenho rosácea, dermatite, e pra minha indignação ele falou exatamente com essas palavras: Existem várias marcas no mercado, uma muito boa é a Cetaphil, mas na farmácia a atendente saberá te indicar a melhor!Poxa, não era isso que eu gostaria de ouvir do especialista da área né?Pagar por uma consulta e ter que ouvir do médico que a atendente da farmácia poderia me indicar os melhores produtos, pra que então serve a consulta?Realmente essa não era a postura que esperava desse profissional. Não indico, e não voltarei.

atendimento ótimo de toda a equipe.A Dr. é ótima profissional

Ótimo atendimento do Dr. Marcelo. Fazia um tempo que estava com problemas de acne, tratava com pomadas e não resolvia. O Dr. passou a medicação correta e me ajudou a resolver o problema. Sou grata pelo atendimento!