Grande BH Centro Automotivo

Não tive muita sorte. A peça que foi instalada no meu veículo foi do mercado paralelo.E ainda na Nota Fiscal de serviços, me foi cobrada a taxa de entrega de peça do serviço de motoboy, na epóca 20,00 eu acho, ou seja, nunca vi isso na minha vida. Hoje seria uns 30,00 de taxa. Não concordo em pagar esta taxa de entrega serviço. Mesmo assim eu paguei.Porém o veículo não apresentou mais problema na suspensão.O preço do serviço foi salgado! Sou cliente da Porto Seguro.

Nunca tinha ido a uma oficina tão boa: pessoas extremamente capacitadas, educadas, prestativas e honestas. O serviço é feito de forma rápida, limpa e eficiente. O preço é super justo.

Local muito bom e atendimento de primeira.

Atendimento 10.Vou lá porque me sinto muito segura com os profissionais.

Podem vir sem medo de serem enganados, diagnosticaram meu problema em 15 minutos e em mais 15 estava com o carro pronto para sair!Não tentaram me vender nada a mais e os preços foram completamente justos.

Ano passado levei meu carro para arrumar nessa oficina e gostei muito do serviço e do atendimento. Aproveitei para trocar a correia dentada, peça que não tinha trocado ainda nesse carro.Esse ano, ao levar para trocar óleo e freio me mandaram um orçamento falando para trocar algumas peças e a correia dentada novamente. Ao perguntar a pessoa que me atendeu ele falou que iria verificar o estado da peça e logo depois me informou que ela não precisava ser trocada mesmo. Apenas incluiram o valor dela lá, não verificaram se precisava efetuar a troca de verdade.Me cobraram quase 600 reais a mais para trocar peças sem necessidade alguma (se fossem trocar realmente). Também incluiram quatro lampadas de freio, falaram que TODAS estavam queimadas.Resolvi levar o carro em outra oficina, e recebi o novo orçamento, me cobrando apenas uma lampada de freio. Liguei na nova oficina e me informaram que apenas uma lampada estava queimada! Queriam me cobrar R$ 160,00 para trocar quatro lampadas sendo que apenas uma estava queimada.

O Sr. Toninho e toda a equipe, desde a Raquel na recepção até os mecânicos na linha de frente da oficina estão de parabéns! Tudo muito bem feito, excelente profissionalismo, preço muito justo e o tempo pra revisar meu Honda Fit foi campeão! Abraço a todos!

Nota ZERO para este centro de atendimento. Liguei na sexta-feira perguntando se era necessário agendar um horário, a pessoa disse que não, estava tranquilo, bastava ir na segunda (hoje). Disse que só conseguiria chegar por volta de 10:00 h. Cheguei 5 min antes, a atendente me disse que não seria possível o atendimento hoje, talvez no fim da tarde.Decepcionada como cliente e como corretora. Nem para os clientes da região eu indico. Perdi uma hora e meia do meu dia. Falta de organização.

O atendimento é muito bom, com os funcionários muito atenciosos e o orçamento é realizado de forma rápida, porém não são desmontados componentes mais complexos para averiguar a real necessidade de troca nem não realizados testes complementares, como por exemplo teste de resistência e fuga nos cabos de vela, baseado em inspeção visual sugere-se a troca ou não de componentes. Inclusive foi sugerido a troca do filtro de ar condicionado que havia sido trocado uma semana antes. Também não foram trocadas as lâmpadas do brakelight, acredito que por eu não ter solicitado, mas também não fui avisado. Fica a sugestão de se cobrar para realizar o serviço de diagnóstico do carro desmontando e testando as partes cuja necessidade de troca é suspeita.No mais as peças que combinamos de trocar foram trocadas conforme solicita de forma eficiente e bastante rápida, sendo o carro entregue lavado também. Eu recomendo a oficina para aqueles que sabem as manutenções que devem ser realizadas no carro.

Ótimo atendimento e profissionalismo!