Hospital Unimed Araruama

No dia 4/03, eu e minha esposa levamos nosso filho ainda recém nascido à emergência infantil do HC Lagos. O bebê teve uma queda e precisava passar pela avaliação médica. Chegamos no hospital e fomos rapidamente atendidos. Os exames necessários foram realizados e graças a Deus o nosso filho não precisou de nenhuma intervenção. Ficamos por mais de 10h no hospital em estado de observação em obediência ao protocolo médico.Quero registrar o excelente atendimento que tivemos durante todo esse período, desde a chegada até a saída fomos muito bem atendidos. Registro que não demorou para o exame ser feito, bem como o seu resultado sair. Não muito tempo depois um médico neurocirurgião nos atendeu e, ao interpretar o exame, nos deu a melhor notícia que a gente poderia receber naquele dia. O bebê não tinha nenhuma lesão grave.Quero agradecer especialmente pelo atendimento das enfermeiras e assistência social que muito ajudaram a minha esposa e o meu filho, prestando toda assistência, cuidado e ajuda. Também agradeço pelo excelente atendimento da médica pediatra, que de forma humana, empática e sensível acolheu por meio de suas palavras a minha esposa no pior momento que ela enfrentava. Muito obrigado a todos vocês.

Péssima. Os atendentes do dia 09/03/2023 no plantão da noite após as 18h foram sem ética profissional com o cliente ao perguntar sobre os valores a serem cobrados pela consulta e internação o que cabe ao cliente aceitar ou não.Consulta: 1.800,00Diaria: 7.000 isso sem os remédios .Ao não aceitar e sair levando a paciente de cadeira de rodas até o carro a atendente sai pelo local onde a paciente debilitada estava e vai comentar com a outra funcionária o que tinha ocorrido na recepção . Não foi por falta de dinheiro tá bom atendentes é só porque o caso da paciente era só para tomar um soro com uma vitamina por isso achamos melhor buscar outro local do qual seríamos muito melhor tratados. Tomem cuidado (UNIMED )com seus atendentes para não sofrerem um processo e terem que pagar o valor da consulta e diária paga pelos próprios funcionários ou vcs mesmo. Treine eles e ensine ética profissional . Por mim não daria estrela nenhuma .Local e atendentes péssimos nota( 0)

A equipe é muito atenciosa mas não tem conhecimento sobre prioridade de atendimento. Minha avó chegou com um traumatismo craniano e precisava fazer uma tomografia, que demorou muito mais tempo para acontecer do que deveria. Mas todos foram muito atenciosos conosco.

Parabenizar o Dr Guilherme que na sexta feira(14/04/23), atendeu minha filha por volta das 18:30 na emergência do HC LAGOS e fez anamnese completa como infelizmente não vemos mais.Parabéns novamente e que isso se perpetue.

A cirurgia foi agendada com antecedência , no qual o plano oferece quarto particular e o hospital não tinha o quarto disponível , equipe de enfermagem sem muita pró atividade , um tanto quanto deprimente , o Wi Fi não funciona , pontos positivos : comida boa , localização boa .

Bagunça. Espelunca. Marcações de procedimentos ou outras ações ñ são cumpridas. Descaso com o paciente. Quartos coletivos com enfermos sem educação que falam alto e ainda recebem visitas q gritam, perturbando a convivência do local. Regras e condutas 0. Tive q marcar uma estrela mas ñ merecem nem uma vírgula.

Precisei ser atendido no pronto socorro 2 vezes em 1 semana e achei o atendimento dos médicos ótimo! Tive todo o suporte e medicação necessária para o meu problema.

A pediatra não tem estrutura para casos um pouco mais graves. O ponto positivo é o Dr. Pedro , que é excelente. Nos sentimos muito seguros qndo ele está no plantão.

Pior lugar que já fui. O médico Daniel Viana receitou corticoide pra minha filha, não resolve o problema do catarro . Volto 7 dias depois e a médica Thays mal pede o raio x. Disse que tanto faz se minha filha é alérgica, tem rinite ou tem asma. Eu que sou a mãe tive que pedir o raio x . Vergonha. Precisamos de médicos de qualidade.