Clínica Médica Saúde E Vida

olha, sou mt tranquila com as coisas e quase nunca reclamo ou venho avaliar algo no google, mas dessa vez me senti tão mal que preciso dizer. o médico que realizou meu exame de transvaginal junto com a moça que estava auxiliando foram muito educados e respeitosos comigo. mas o atendimento e a demora na espera foram péssimos. fora que na sala do exame o banheiro onde tive que me trocar e fazer xixi antes do exame estava podre. podre mesmo. estava quase 17h em jejum por conta de um outro exame e quase desmaiei com o cheiro. não aguentei 30 segundos lá dentro e tive que me trocar na frente dos dois. o exame durou nem 10 minutos, mas tive que esperar 3 horas pra ser atendida

Experiência desagradável: Fiz exame toxicológico para renovação CNH, depois de 2 dias úteis além do prazo marcado me pediram nova coleta porque o sistema deu problema, me prometeram que na manhã do dia seguinte (17/11/22) eu poderia ir ao DETRAN providenciar a cnh. Consultei o sistema consta que está em transporte, avisei que tenho urgencia desse resultado. Eu estava sendo atendido ao telefone, a ligação caiu, tentei novamente e não fui atendido.

Péssimo mais de 6hs esperando o atendimento, com muita fome pq tinha que estar de jejum, para fazer os exames.E o lugar bem abafado, não tem ar condicionado, só um ventilador para cerca de 20 pessoas na sala de espera. Fora as pessoas que passam na frente.

Médico atrasou e foi super sem educação durante o procedimento e após, fora que foi super rápido, ai a tinta do exame acabou e o resultado foi adiado para outro dia, quando perguntei se podia ver o resultado o médico falou que eu era problemática"

Péssimo atendimento, combinam um preço do exame por telefone quando chega na clínica e outra coisa e tudo culpa do atendimento que não dá informação correta e ainda não assume a responsabilidade fora a falta de humanidade com o paciente tratar uma senhora idosa mal falando que se ela não quer pagar o valor que eles cobram e só ir embora sendo que ela só estava mostrando o valor que o pessoal da clínica tinha falado que era pra ela vou fazer uma reclamação direto com o Procon pois tenho todas as conversas salvas que eles mandaram.

Nada a reclamar das meninas da recepção, são educadas e solicitas. No entanto o descaso no atendimento é terrível, marcam pacientes demais e nos deixam horas e horas esperando. Não sei se quem paga tem preferência, mas como vim pelo sus estou a exatas 4 horas esperando para fazer uma ultrasson. Porque marcar um horário então se ele não é cumprido? Não tenho o privilégio de poder tirar o dia no trabalho pra ficar por conta de 1 único exame. Decepção total. E sei que nada vai mudar com meu comentário, mas revejam isso, coloquem mais médicos para as especialidades que tem maior demanda. O povo tá cansado de ser tratado com descaso.

Péssimo atendimento! Tem mais de 3h esperando pra realizar um exame. Isso é um descaso.Atende todos e os que vão ser atendidos pelo SUS fica por último.

Minha sogra viajou mais de 600 km do interior para fazer dois exames nessa clínica. Vamos do início, ela é uma idosa de 75 anos toma 9 medicamentos diferentes e tem sérios problemas de saúde chegamos na clínica por volta das 10:00 horas da manhã demos entrada, minha cunhada pagou os exames e ficamos à espera, quando foi 11:30 chamaram minha sogra para colher sangue e depois ela retornou à sala de espera. Ficamos aguardando a pessoa responsável por realizar o exame de ultrassom com double da veias. Finalmente as 12: 40 por ele apareceu, só 40 minutos atrasado! E para nosso total desgosto ele tratou muito mal minha sogra. Segundo relatos da minha cunhada que estava presente na sala do exame e da minha própria sogra, ele foi sem educação e grosso desde o início do exame. O estatuto do idoso foi rasgado" nesse exame e o CDC se quer foi lembrado. Minha sogra não foi nessa clínica pedir nada à vocês contratem profissionais que respeitem os clientes e que tenham educação. Ah tem mais

Pode melhorar,as atendentes precisam de mais incentivo para atender melhor,um leve sorriso já faria uma grande diferença

Sou acompanhante de uma paciente que veio fazer colonoscopia na clínica. avisaram que o atendimento seria a partir das 9:00 por ordem de chegada. Chegamos la as 8:15hs as 10:30 chamaram o nome dela. Logo em seguida fui informada que o exame seria feito em outra clínica, porque la nao fazia. Vim para essa outra clínica. Estamos saindo agora as 14:05 . Até as 13:30 o exame ainda nao tinha sido feito. E ainda fiquei sabendo que o exame aqui é no valor de R$ 400,00 sendo que a clínica Saude e Vida cobrou R$ 650,00 . Isso é 250,00 para trazer pra essa outra clinica. E ainda a acompanhante da clínica deixou a paciente lá, porque eu estava acompanhado. Um absurdo!!