FRONTALI GLASS

Frontali Glass, pior experiênica que já tive, fiz uma compra em Abril/2023 de 2 box, fechamento de vidro em sacada e persiana na sacada, eles só entregaram parte do material, mesmo assim em atraso, combinaram datas e não cumpriram, hoje falta a entrega da persiana... cobro todos os dias e até o momento nada... não existe compromentimento, não cumpre com o prometido.. fiz o pagamento a vista via pix, pedi reembolso do valor... e até agora nada... Mauricio e Fernando (são excelentes para vender, mas não cumprem com o prometido), atendimento nota 0. Não indico pra ninguém.

Apenas digo uma coisa (Decepção) estou aguardando a 1 Mes a instalação de persianas no meu Apto, fiz o orçamento me informaram que pra finalizar tudo era 15 dias úteis, Ate hoje nada sem resposta apenas enrolação, Sem compromisso nenhum. Pense muito bem antes de fazer um orçamento, na hora de fazer orçamento comunicação e tudo perfeito, possou disso e um descaso total com o cliente, Não te passa nenhum atualização apenas informando que vai verificar com a empresa, como fui pesquisar aqui o Mauricio e Sócio então ele pode muito bem informar oque acontece, Infelizmente tive que passar por isso e aguardo a resposta e meu reembolso!!!!Ligo em todos os números e não atendi

PESSIMO ATENDIMENTO. Não contratem. Eles não cumprem com os serviços. Pedido realizado em Fev.2023 e ate o momento não recebi o envidraçamento da sacada e persianas. E agora os moveis planejados com risco de degradação e perda da garantia dos planejados pois a empresa Frontali não realiza a entrega tampouco devolve o dinheiro que se apropriou.

NÃO CONTRATEM OS SERVIÇOS DESSA EMPRESA!O fornecedor é alvo de reclamações no grupo de moradores no condomínio, agendarem 2 datas para instalar o envidraçamento e não cumpriram.Agora eles dizem que estão reorganizando" a empresa e não dão nenhuma perspectiva que será instalado o produto.Fernando sempre com desculpas

Infelizmente fui mais uma que não teve o produto instalado, prazo não cumprido e sempre com desculpas que impossibilitaram a entrega e instalação da sacada. Fujam deste fornecedor. E quando pedi o cancelamento, o Mauricio mandou eu cancelar com o banco.

A empresa em questão é uma completa decepção. Meu amigo pagou pelo serviço antecipadamente, mas a empresa não só falhou em cumprir com o trabalho, como também se recusou a reembolsar o valor pago. Péssimo atendimento ao cliente e falta de profissionalismo. Evite a todo custo!

Essa empresa foi uma grande dor de cabeça para o meu amigo. Ele pagou pelo serviço esperando qualidade, mas não só não entregaram como também não devolveram o dinheiro. O atendimento foi terrível, e a falta de responsabilidade deles é inaceitável. Recomendo evitar essa empresa! Basta olhar no Reclame Aqui.

Contratamos o serviço há 2 meses, 2 oagamentos realizados e até o momento não houve retorno da equipe. Eu que precisei contata los e, depois de nta insistência, Maurício né retornou dizendo que tiveram problemas está atrasado, pedindo para eu esperar e NAO FALAM EM DATA. Como vendedor, foi ótimo dizendo sempre que foi a empresa que mais fechei sacadas no meu prédio e agora, não cumprem o contrato. Sequer são transparentes dando informações e convincentes para deixar o consumidor que já pagou, seguro. Os móveis estão sendo instalados e terei prejuízo com as chuvas e a varanda aberta. Tenho tudo documentado. Vi várias explicações da empresa nos comentários que não condizem com profissionalismo. E importante não inveter papéis.nesta relação, nos somos consumidores vulneráveis e vocês, os fornecedores especializados. Aguardo urgente retorno com data p/ entrega, pois estão inadimplentes contratualmente. KAREN

Nós do condomínio RAIZ Em Santo Amaro estamos passando uma situação horrível com esta empresa, venderam um monte de fechamento de sacadas e persianas e não estão entregando para ninguém, são vários moradores prejudicados pela falta de comprometimento, não dão prazo, pedem o dinheiro a vista e não entregam nada, fechamos negócio há 3 meses e até agora não foi instalado, e ninguém da uma satisfação e você tem que implorar pra ser atendido.Os moradores do condomínio estão se juntando em um processo jurídico coletivo para enquadrar a empresa a ressarcir os moradores lesados.Na foto a única entrega que eu tive, pedaços de ferro do fechamento da sacada jogados no chão.

Não confie nessa empresa! Um amigo meu teve uma péssima experiência ao contratar seus serviços. Pagou adiantado, mas a empresa não cumpriu com o serviço e ainda não fez o reembolso. Total falta de responsabilidade e ética. Fiquem longe dessa empresa para evitar frustrações!