Imi Zona Norte

É de fácil acesso,com estacionamento na porta.Em relação à outros institutos de imagem, as instalações são mais simples e menor espaço, oque pra mim é vantajoso, se caminha menos no interior do prédio.Tudo é muito limpo e aqui deixo meu elogio ao funcionário da limpeza; sempre sorridente e prestativo.A recepção varia a qualidade do atendimento conforme a funcionária que está lá.Ontem a tarde fui buscar o resultado do exame lá pelas 13hs e a sra perguntou se eu não tinha a chave de acesso para o resultado, claramente incomodada por eu ter ido nuscar o resultado presencialmente.Nunca sorriu.Falou que a impressora estava com problema, que eu teria que retornar.Argumentei que estava com muita dor no ombro oque dificulta a locomoção( fiz ressonância do ombro).Fui salva por um funcionário que já estava de saída e que se ofereceu pra imprimir o exame lá dentro.Acho que foi o mesmo que realizou o exame.Foi muito simpático. Detalhe: ele estava caminhando de muletas.No dia que fiz o exame fui muito bem recebida pela moça da recepção, e mesmo sendo a última cliente, foi muito simpática e de boa vontade.

Não dá nem pra dizer que o atendimento é péssimo porque na verdade ele é inexistente. Ninguém atende o telefone e no whatsapp tem uma mensagem super simpática" dizendo: Somente whatsapp. Não atendemos ligações. Só esqueceram de dizer que não respondem as mensagens no whatsapp também. Tenho um exame pago e não consigo marcar. Total absurdo e descaso com o cliente."

Meu primeiro ultrassom foi excelente, o médico era muito bom e atencioso. O segundo que marquei era obstétrico, mas isso ninguém me perguntou. Quando chegou na hora do exame a médica me disse que não fazia ultrassom obstétrico e me encaminhou para a secretaria novamente. A médica (uma cardiologista) me explicou que desde o equipamento até o profissional que fazia o ultrassom obstétrico era diferente. O requerimento feito pela minha médica era igual, os secretários não perguntaram ao marcar e eu, que sou leiga, não fazia ideia que havia diferença. Perdi a viagem, tempo e dinheiro. A secretária, então, marcou para mim no SIDI center com uma obstetra. Depois que fiz o primeiro ultrassom no sidi center, quando fui marcar o segundo, os atendentes do whatsapp me informaram que no endereço do SIDI center não se faz ultrassom obstétrico. Vai entender!

Liguei semana passada e fui muito bem atendida via telefone. Já realizei exame ano passado e não tive problema. Ocorre que preciso alterar o horário de mamografia que está agendado para amanhã de manhã na zona norte e ninguém atende o telefone. Passei a manhã inteira tentando, inclusive um outro número pra falar com atendente de ouvidoria que é grosseira e nem deixa a gente terminar de explicar, só transfere a ligação e fica numa música interminável até cair. Pois bem, eu não vou no horário, já fiz umas 30 ligações. Se me cobrarem multa no convênio eu vou procurar meus direitos pois tentei inúmeras vezes entrar em contato. Falta de respeito. Vou procurar outro lugar pra fazer. Infelizmente.

Atendimento horrível! Enviei mensagem por WhatsApp questionando se meu exame estava pronto e me disseram que sim. Questionei o horário de atendimento e informaram que era até as 17:30. Cheguei às 17h e meu exame não estava impresso. Um colaborador estava indo embora e disse que já tinha desligado a impressora, me pediram para voltar outro dia. Simples assim! Expliquei que não tinha como retornar, e me disseram que ninguém sabia imprimir, é que não tinham culpa! (Eu sim?) Descaso total com cliente! Depois de muito insistir ficaram de me enviar via motoboy na segunda. Espero receber!

Eu liguei e fui muito bem atendida, espero quando fizer o exame seja rápido

Falta de respeito com o paciente. Absurdo, nunca vi igual, simplesmente não entregam o laudo, sendo situação de emergência. Descaso total.Atualizando, gostaria de agradecer a menina que me atendeu hoje e foi muito solícita.

Péssima, as atendentes com cara de má vontade, e o pós atendimento é pior ainda. Ninguém atende nenhum número e só quero a resposta se o exame tá pronto. Eu não escolheria novamente.

A clínica é simples e o preço é médio referente a outros lugares.O atendimento por telefone é bom e as recepcionistas são muito simpáticas e gentis.Já o profissional que faz o procedimento para a ressonância deveria ser cortes e prestativo, pois uma pessoa que está com uma perna imobilizada não consegue andar, muito menos colocar a tala sozinha.

Gostei bastante, médica bem simpática, estacionamento para clientes.