Veterinarii Recife

Gostei muito do atendimento da equipe médica, atendentes recepção, incluindo atendimento através do telefone. Local bem higienizado, assim como ambiente acolhedor para os pets e seus tutores.

Não indico para atendimento de urgência e internação. Passam antibiótico e várias medicações (passaram 8 remédios) sem ter diagnóstico e resultado dos exames, é uma roleta russa. Fazem exames desnecessários, em outra clínica me falaram que estouraram dois vasos da minha pet para tirar sangue. Agradeço por não ter deixado internada nesse local. A veterinária que atendeu super arrogante e sem empatia nenhuma, só deu explicações técnicas.

Nunca esperei tanto tempo por um atendimento...e não fui atendido, depois de 3 horas e a atendente ter ido embora, eu entendi que aqui não é um lugar sério.

Excelente atendimento! Profissionais capacitados e com enorme carinho pelos pets. Atendimento diferenciado!

Das clínicas que conheci pelo Recife, esta, até o momento, me parece a melhor entre todas. Excelente estrutura, muitos médicos para atender, todos os funcionários (desde o almoxarifado ao cirurgião-médico) são muito prestativos e solícitos, explicando com muita paciência sobre as coisas. O tempo de espera é sempre muito bom; pode acontecer de demorar (o que, no meu caso, foram poucas as vezes ), mas é em virtude de alguma urgência/emergência que surja, o que é inevitável... E o melhor, no meio-dia o ar-condicionado está sempre frio.

Só tenho elogios, uma equipe excelente, os profissionais super preparados. A clínica é bem localizada, com estacionamento. Isso para mim conta muito. Além do bom atendimento não tenho que me preocupar onde vou estacionar.

Externo minha total indignação e insatisfação com a clínica Veterinarii Recife. Levei meu cachorro cirurgiado para essa clínica e o atendimento foi péssimo e desumano.Eles demoraram uns 30 minutos para receber o meu pet. Reclamei três vezes na recepção da demora para que alguém viesse pega-lo, uma vez que ele necessitava se internar e efetuar os procedimentos pós-cirurgia.Afinal, tratava-se de uma emergência.Vale salientar que o cirurgião e sua equipe fez contato prévio com a Veterinarii informando que estaria deslocando o paciente e pedindo deixar tudo pronto para a sua chegada.Como se não bastasse a demora para receber o meu amado cachorro, eles simplesmente deixaram ele preso em um espaço sem soro e medicamentos. Puro descaso!Questionei a recepcionista da demora no atendimento e pasmem, ela informou que não tinha ciência do caso.O atendimento foi tão ruim que não recebi informações do estado dele e nem tão pouco enviaram foto mostrando que ele estava passando por procedimentos. As 06:00 da manhã do dia seguinte enviei mensagem via whatsapp para o telefone da clínica no intuito de saber o estado dele, visto que ninguém me atualizava de nada. O médico do plantão respondeu informando que o cachorro tinha piorado muito na madrugada e que eu deveria me deslocar até a Veterinarii para que eles conversassem comigo. Chegando lá o meu amado cachorro estava morto.

A 1° impressão parecia boa. Mas infelizmente o meu cachorro precisou de atendimento de urgência e não aconselho este local. Exames demoraram mais de 48h pra sair. Ainda passaram antibiótico sem indicação. Acabou que levei em outro local e era doença do carrapato e esse antibiótico passado só piorou o estado dele. Além que voltei lá quando ele piorou e falaram: você pode deixar ele internado. Minha melhor decisão foi não deixar.A única parte boa foi o atendimento inicial de Letícia.