Hospital das Clínicas - Unidade de Emergência

Horrível. Cheguei com meu filho com dor, a senhora da recepção me recebeu como se estivesse anestesiada. Mais de uma hora de espera para que um pediatra nos atendesse na recepção. Total descaso. Até parece que é de graça e que não pagamos pra isso.

Muito bom se sentir acolhida em um momento de desespero. Profissionais muito capacitados, toda a equipe do hospital muito prestativos e atenciosos. Voces sao mil, obrigada pelo cuidado!Obrigada a todos os funcionários pelo atendimento e acolhimento.

Essa nota é por conta da equipe médica de ótima qualidade, além de demonstrarem entender bastante de medicina, o atendimento é humanizado, todos falam olhando nos olhos da gente, tiram dúvidas, equipe realmente especializada... Por outro lado, a equipe de enfermeiros é péssima, nunca fui tão mal tratado, tratam os pacientes como se estivessem alí só pra dar trabalho, ignoram os chamados, dificultam o acesso a medicação prescrita pelos médicos, fazendo a gente ficar com dor, enfim, espero que nem eu, nem alguém da minha família precise ficar internado nesse hospital, ninguém merece ser tratado com tanto desdém pela equipe de enfermagem.

O ruim é na enfermagem pq p povo enrola pra te dar remédio de dor, mas os médicos, e as outras áreas são ótimas, fiquei internada lá e enquanto eu não estava 100% os médicos não me deram alta, parabéns aos médicos agradeço muito a atenção q me deram

Um descaso enorme , mais de 29h de jejum para fazer um exame q precisaria de 7h , meu pai está aqui impossibilitado com fraqueza não adianta perguntar ninguém sabe falar sobre oque está acontecendo ou pq da demora .Sem falar que ele ficou 9 horas dentro da ambulância esperando um leito sendo que dói transferido do santa Lídia para lá ou seja o leito já deveria existir. Triste mais uma grande realidade .

O atendimento foi ótimo, tantos dos médicos, como da equipe de infermagem ... Dão todo apoio e atenção q agente merece...

Nota 10 aos médicos e a estrutura, que para aquilo que está sendo utilizado EMERGENCIA" e primeiros cuidados cumpre o seu objetivo

Todos os muito atenciosos.muito obrigada pelo acolhimento

Ótimo atendimento, médicos capacitados para tudo.

Não há palavras para agraceder toda a trátativa do corpo clínico. Desde as meninas das refeições até a equipe. Absolutamente todos com uma educação fora do comum, uma aberta comunicação, clara, objetiva e sincera, sem rodeios.Em especial gostaria de agradecer a médica residente Líria que trabalha durante o período diurno no segundo andar e o hematologista Vinícius que foi de extrema simplicidade . As enfermeiras, Cristina, Ana Paula, Socorro, o Danilo, o médico Afrânio que nem é Meu médico, tratou tão bem o senhor que estava do meu lado que merece tanto quanto os outros o relógio pelo carinho e esxecelncia em servir ao próximo . O enfermeiro Hélio porto também não pode ficar sem sem meu cumprimentos.Enfim... Ao se tratar de saúde pública há grandes visões de descontentamento, porem, devo fatalmente advertir a todos que, todos os profissionais da saúde estão aqui para melhor servir e ajudar ao doentes necessitados da ajuda que qualificadamente estão preparados para servir, contudo, se você, o usuário do serviço, tratam-no como seus meros empregados ( o que não é verdade) vocês não terão a trátativa que muitos que com educação entram aqui, recebem.Apenas digo um velho e conhecido bordão, para que o cidadão use sem parcimônia.EDUCAÇÃO, CABE EM QUALQUER LUGAR, EM QUALQUER CIRCUNSTACIA E A QUALQUER TEMPO.EQUIPE GERAL DO HC UNIDADE DE EMERGENCIA. OBRIGADO PELO CARINHO, ATENCAO E OS SORRISOS QUE MESMO EM MOMENTOS RUINS, VOCES JAMIAS DEIXARAM DE TRANSPARECER