Rede Bangu

Boa Tarde, a equipe operacional, o atendimento via telefone PÉSSIMO!!!., pois quando o cliente liga para saber o orçamento de uma peça ou serviço , a atendente com o nome Sra. MARIA , já pergunta Que que é"?é assim o tratamento com o cliente? . Simplesmente essa senhora teria que passar por um treinamento ou processo de qualificação profissional

Atendimento e funcionários excelentes, ótimos profissionais, serviços de qualidade, preço maravilhoso!!!E o funcionário Vitor está de Parabéns, maravilhoso, super atencioso, alegre e honesto!

A honestidade do lugar depende de quem vai te atender. Já fui e um senhor q me atendeu foi super honesto e fez um ótimo serviço. E já fui atendida por um cara mais novo (Q disse se chamar Samuel) que condenou um amortecedor em perfeito estado e insistiu q eu colocasse o carro no alinhamento pra alinhar. Falei q o carro não estava precisando de alinhamento e msm assim ele queria q eu colocasse. Falou ainda q não me cobraria nada pelo alinhamento, o q me fez pensar um monte de coisas q ele poderia fazer ali embaixo do carro sem q eu pudesse ver. O fato é q além disso condenou um monte de peças em perfeito estado e eu não deixei nem fazer o orçamento. Esse tipo de comportamento mancha a empresa. Não volto nunca mais, msm tendo sido atendida bem por outro senhor, e tbm não recomendo a ninguém. A empresa precisa ter valores e princípios e os funcionários precisam seguir a política da empresa.***Respondendo ao comentário do proprietário abaixo:Fui com o carro fazendo um barulho estranho na parte da frente q não sabia de onde vinha e pedi ajuda pra descobrir. Tenho um mecânico que sempre faz os serviços do carro e já tinha avaliado amortecedores, suspensão e falou q estava tudo ótimo com as peças (por isso tive certeza que não era amortecedor, nem suspensão. Pq um profissional ja tinha avaliado). Como o meu mecânico não conseguiu identificar de onde vinha o barulho, levei o carro aí. Após isso, levei num outro lugar e identificaram de onde vinha o barulho. O parachoque não estava bem preso. O que fazia todo sentido pq tinha consertado o ar condicionado a pouco tempo. Inclusive tinha falado isso com os caras aí. O lugar onde levei tirou, reencaixou e prendeu adequadamente o parachoque e outras peças ali q não sei quais são e o carro parou de fazer barulho. Foi isso o que aconteceu. Não precisei trocar peça nenhuma e o problema foi resolvido. Inclusive esses outros profissionais tbm não condeneram amortecedor, nem suspensão, nem nada. Sei que nem tudo o que acontece num lugar está aos olhos do proprietário, mas sei tbm que profissionais sem ética queimam a imagem de uma empresa que pode ter 1 ou 100 anos. Cabe aos donos preservarem a imagem da mesma.

Passam anos e continua péssimo o atendimento por telefone, que querendo ou não, é a primeira impressão que fica e faz o cliente desistir de ir até a loja.De 2 em 2 anos eu ligo pra saber o preço do pneu para os carros da minha empresa e eu nunca consegui orçamento porque a resposta é sempre a mesma: liga daqui a pouco pq fulano está ocupado.Ligo e a resposta:liga daqui a pouco pq fulano está almoçando.Ligo e a resposta:liga daqui a pouco pq o responsável não se encontra??????Não tem sistema na loja para que a pessoa que sempre atende o telefone possa informar o preço do pneu?????????

Ótimo atendimento, pessoal honesto, preço legal.

O atendimento por telefone é PÉSSIMO, atendente super mal educada e grossa. Desisti da compra pelo atendimento dela, vou realizar a compra na DINAMICAR além de ser mais barato, nos atendem super bem pelo telefone.

Ótimo local, atendimento nota 10, sempre que vou lá, sou muito bem atendido, os funcionários são muito prestativos, sem falar no cafezinho e água gelada. Estão de parabéns.

SOU CLIENTE DESSA LOJA REDE BANGU PADRE MIGUEL A MAIS 15ANOS, INDICO A TODOS QUE GOSTA DE BOM ATENDIMENTO E SERIEDADE COM CLIENTE E MINHA FAMÍLIA E AMIGOS COM CERTEZA ESTÁ SATISFEITO COM ESSA LOJA, REDE BANGU CONTINUA SEMPRE ASSIM EM ATENDER BEM E NÃO É ATOA QUE VOCÊS ESTÁ A MAIS DE 30ANOS PARABÉNS

Só tenho a falar bem desse firma são muito atenciosos e tem uma ótima qualidade de serviço indico a todos os meus amigos..