Amil Espaço Saúde Jardins

Fui bem atendida, e foi super rápido, não tenho do que reclamar.

Atendimento simpático da atendente Lourdes, mas o exame estava atrasado em mais de 2 horas. Absoluto desrespeito e não avisam nada. Lixo de Amil, cada dia pior

Atendimento de primeira, Ótimos profissionais, lá sempre é sinônimo de bom atendimento.

Cheguei ao local pra fazer um exame, estava sem sistema, mais de uma hora e meia aguardando, nem com a ouvidoria a gente consegue falar, um descaso absurdo!

Agendamento por e-mail ineficaz. Em março, enviei um e-mail para agendar uma aplicação de noripurum endovenoso. Como não recebi resposta, um tempo depois enviei outro. Até agora não recebi retorno. Precisei fazer o tratamento via SUS.

Fujam desse espaço. Atendentes que mexem no telefone no horário de trabalho ao invés de atender, além de médicos que vão embora antes do paciente chegar. Todo local que presta atendimento tem tolerância de atraso de 15 minutos. Cheguei 8 minutos atrasada, o médico já tinha ido embora. A justificativa é que último horário não pode haver atraso, último horário às 17:40. Sendo que o espaço fecha às 18h. Falta de respeito com quem mora longe e que por muitas vezes não pode calcular imprevistos. Amil, pelo amor de Deus, melhore esses espaços de vocês, tá difícil achar um que presta.

Foi oerrivel omedico demorou 2horas e trinta minutos para atender uma velhinha de. 90 anos está médico e muito ruim e não tem bom senso esperando que cai a ficha e ele atenda melhor os velhinhos e já deu dois diagnóstico errados

Estou esperando para fazer um exame a mais de 1 hora, falta de respeito total com o paciente, isso é revoltante.

Alguém tem o Telefone para contato da unidade??fiz o exame mas n obtive o retorno ainda

O pior lugar que já fui com a minha filha!!!!!! Estava com uma consulta N3 agendada às 17:30h, moro na zona norte, levamos 2 horas para chegar ao local por conta do trânsito (quando saímos de casa no waze estava dando 56 minutos!!!). O médico tinha me ligado e perguntado se chegaríamos as 17:30 e realmente chegamos, foi a hora que pisei aqui, quando cheguei na recepção a atendente disse cinicamente que o médico detinha ido embora a 10 minutos. Isso que ele me ligou e eu disse que chegaria e estava cindo. Um total absurdo. A atendente disse que nada poderia ser feito e que se eu estava chateada c a situacao que ligasse e abrisse reclamação na Amil. O sac disse que só ia abrir uma reclamação interna e que eu nem teria retorno do ocorrido. minha filha tem deficiência intelectual, chegou exausta, sem contar no prejuízo material sendo que viemos de uber. TOMAREI MEDIDAS judiciais, pois ensino a minha filha que assim como respeitamos e cumprimos com nossos compromissos, devemos lutar por nossos direitos também. AahhA a atendente disse que não tenho nenhum documento que prove o desrespeito que passamos, vamos ver se um bom advogado não consegue fazer algo com a ligacao do médico, o comprovante de agendamento e o comprovante da uber ;)