Clínica do Câmbio

Não recomendo. Serviço demorado, não dão atualização da situação, não dão prazo para terminar, transparência nenhuma. E o meu carro voltou fazendo uns barulhos que não tinha antes, morrendo na arrancada, dando uns trancos. Não sei se foi proposital, mas o mecânico alegou que eu tinha algum problema de injeção eletrônica e que era melhor ver isso em lugar especializado.Pra ver o nível do serviço: notei na saída que a seta esquerda não estava funcionando, e o mecânico disse que devia ser a lâmpada que queimou. Quando fui comprar a lâmpada, resolvi tirá-la para mostrar ao vendedor da loja de autopeças. Só que nisso encontrei a causa: e era simplesmente cabo desconectado, desleixo de quem fez a remontagem.No dia (era sexta) não tinha como gerar nota nem garantia e me prometeram que na segunda-feira iriam me mandar. Não mandaram. Fui educado, pedi encarecidamente por WhatsApp por mais de 1 semana. Me enrolaram, enrolaram, para depois pedirem dados meus e do carro. Enviei os dados e esperei. Mandaram inicialmente uma foto da garantia de outro carro. Reclamei. Depois disseram que não deu certo o envio do e-mail, alegando que tinha retornado. Pedi de novo e responderam de forma grosseira, mandando o print da tela. Vi o print e apontei o erro de digitação DELES do meu endereço de e-mail. E quando chegou, foi novamente só um termo de garantia. Eu queria a nota discriminando o que era serviço e o que era de valores das peças. E ele teve a cara de pau de dizer que tinha me questionado no dia e que EU disse que queria só a garantia. Tipo, se esqueceu de me enviar todos esses dias mas desse detalhe ele com certeza se lembra perfeitamente.Pra mim este lugar cheira malandragem ou no MELHOR dos casos, incompetência. Só fui lá porque foi uma emergência, mas pensando melhor era melhor ter pedido um guincho e ido em algum outro lugar.Não recomendo. Ah, já disse isso antes? Tudo bem, não recomendo MESMO.

Nota 0 em atendimento com cliente

Atendimento péssimo e descaso com o cliente!!!

Serviço caro e de baixa, muito baixa qualidade...vi muitas reclamações no Google sobre a oficina mas não dei credibilidade, paguei caro por um serviço porco...

Atendimento ruim

Excelente. Pontuais e altamente profissionais. Gostei e recomendo

Péssimo atendimento! A oficina esta frequentemente de portas fechadas, o dono nao sabe tratar os clientes com boa vontade, nao informa o que acontece de forma clara nos serviços, caso algo esteja errado ele simplesmente condena tudo. Nao emite nota fiscal para nada, faz uso de pecas paralelas ou usadas muito provavelmente, nao atendem telefone trabalham de forma limitada. Não indico esse serviço de modo algum, cuidado. Deixei meu carro para um diagnóstico e tirei o carro de la por medo e estava em uma situação muito pior quase sem andar.

péssima oficina, só enrola o cliente, mentem o tempo todo, não cumpre prazos

Um horror, o problema no câmbio não foi resolvido além do carro ter ficado 5 dias na oficina e me cobraram um horror, não indico !!!!