Agencia Guanabara

Primeira e última vez q embarco p uma Empresa cm essa q faz sucesso na música porém no seu dia , dia o atendimento é péssimo c os clientes. ( Agência Guanabara de Saboeiro CE ) , tem um péssimo agente mal-educado q vem nos atender de chinelo no pé sem nenhum uniforme da msm . Pois bem essa agência de Saboeiro CE fica o tempo TD de portas fechadas sendo q fui até a msm por 3 vezes comprar as passagens e não consegui. Comprei pelo app q não tem nenhuma informação sobre Pet Dog , e no ato do embarque eu fui empedido de sendo q está c um Dog de 4 kg na casinha p ir no colo , msm minha família tenho comprado 4 passagens . Esse agente dessa cidade junto c o motorista são MTS mal-educados me deixando na praça as 20:30 da noite me dando a seguinte opção deixar meu Dog lá sendo q o msm veio cmg de avião de SP e não fomos tratados assim ! Quero meu dinheiro da passagem de volta pois nunca mais irei viajar c uma Empresa cm esse isso é q se pode de chamar de empresa ( Guanabara ). Vou informar Procon e ANTT se esse atendimento de funcionários é correto não presta o atendimento correto no horário comercial pois a msm estava fechado o tempo todo . Mais p comprat outras passagens e não devolvendo ou trocando a passagem q comprei daí o agente mal-educado abre a casa dele p vender as passagens novamente , e ainda tira sarro da minha pessoa informando que app e internet é assim compra no escuro !!!

O atendimento é rápido e da aos clientes toda atenção, para que ele saia de sorriso no rosto.