AURI ESTHÉTIQUE Tratamentos Faciais e Corporais

O tratamento é de boa qualidade, a esteticista que me atende é ótima, mas umas das sócias se excedeu, Auri alguma coisa, ultrapassou o limite de privacidade da cliente, eu, e entrou em contato com meu marido sobre assunto pessoal falado em confiança durante uma sessão, que nem era com ela, a famosa fofoca! Foi de super mau-gosto, de uma falta de compostura, educação e até hoje nao obtive uma satisfação ou pedido de desculpas! Uma situação horrível e desconfortável que foi criada pela tal sócia, mas eu ja tinha o pacote com todas as sessões pagas.

Fui ao local pela indicação de uma amiga e eles informaram que eu teria direito a depilacao gratuita em 2 áreas (pré-selecionadas por eles). Escolhi apenas 1 área pois não queria realizar em nenhuma outra que me for oferecida.Após realizar essa primeira sessão gratuita a atendente me informou que como eu não tinha escolhido nenhuma outra área me daria mais uma sessão na mesma área de forma gratuita.Pois bem, realizei a marcação dessa segunda sessão via WhatsApp e já estava decidida que após essa sessão fecharia um pacote com outras sessões.Ao final da segunda sessão então, fechei um pacote e a atendente me informou que estavam com a impressora com defeito e que me enviaria o papel com as sessões a serem feitas via WhatsApp.No dia seguinte, quando a atendente me enviou percebi que ela já tinha marcado uma sessão do pacote como feita e achei estranho, já que tinha feito a sessão gratuita e não a paga. Ao tentar conversar com a clínica sobre isso fui confrontada e falaram que na verdade a atendente quis dizer que iria verificar a possibilidade da segunda sessão gratuita, porém tenho certeza que ela disse que iria fazer e não verificar até porque eu realizei o agendamento dessa sessão no WhatsApp.Como eu agendaria uma sessão paga antes de pagar ou fechar o contrato?Percebi que a clinica não tem nenhum respeito e consideração pelo cliente e mesmo perdendo 50% do dinheiro investido preferi cancelar o pacote e fechar em outro lugar onde estou sendo bem melhor tratada.

Ótimo ambiente, atendentes super simpáticas

Tratamentos maravilhosos! Profissionais excelentes, que cuidam de você❤

Muito bom com agendamento marcado não aguarda fila de espera

Excelente trabalho, ótimo atendimento, gostaria que os preços fossem mais acessíveis, mas tudo tem seu preço né.

Atendimento ótimo, serviço de qualidade, funcionários educados e ambiente agradável e limpo! Indico!

Excelente, pessoal muito atencioso e prestativo..

Sou atendido faz quase um ano pela Karina e além de muito simpática é uma excelente profissional!

As funcionárias são super gentis e receptivas, nota mil p atendimento. Qnto a fotodepilacão estou no início das sessões , só poderei avaliar ao final.