Flam Formaturas

Excelente atendimento,classe 5 estrelas. Altamente profissional, recomendo!

Muito bom o estúdio, o atendimento foi Top,

A entrega do material 150 dias pós escolha das fotos não é satisfatória, tendo em vista a magnitude desse momento, quando formos receber o material não terá mais graça. Seria interessante se vocês revessem esse prazo, pois é muito longo. Gostaria de ter pelo menos o material digital que escolhi pronto, mas ninguém me responde no whatsapp.

Lugar bonito, organizado, pontual, colaboradores educados e bem preparados. Super indico!

Péssima empresa. Zero empatia com os clientes, nos tratam sempre com “de acordo com seu investimento vc tem direito/dever xy...”. Um prazo absurdo para entrega do material. Sobre a qualidade do material não posso falar, pois ainda não recebi nenhuma foto sequer digital. As primeiras fotos fiz em junho de 2021, minha colação em 02/04/2022, estamos em janeiro de 2023 e até o momento nada… A entrega do material, ao que parece (pois há alguns dias não me respondem) só pode ser presencial.. enfim, PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!! Não recomendo nem ao pior inimigo!

Contratamos eles para cobrir a colação de grau da minha turma de 03 pessoas. O resultado é que eu não tenho 01 foto se quer no palco, nem da frente ou da entrada ao evento, não tenho foto com a minha mãe, não tenho foto com meu namorado, não tenho fotos da jogada dos capelos, dentre outras coisas. Na hora de fechar o contratos são os melhores e super atenciosos, mas quando fui reclamar, disseram que a culpa foi minha de não ter ido atrás do fotógrafo para tirar uma foto minha em cima do palco ou com minha família.E detalhe, no contrato diz que nós não podemos tirar fotos com nossas câmeras. Sendo assim, fiquei despreocupada. E eu não gostei das minhas fotos, não ficaram boas.Não recomendo.

A PIOR EXPERIÊNCIA DA MINHA VIDA!Os fotógrafos até foram educados e gentis, mas os donos da empresa e até mesmo os funcionários (acho que são treinados para agir como eles, nem os culpo diretamente por isso) são de extrema arrogância.Literalmente, não vale o que é pago, tampouco o estresse que é causado. Na minha turma, várias pessoas ficaram insatisfeitas e eu tive até febre emocional após um episódio de extremo constrangimento.Existem empresas com qualidade e serviços similares, com menores custos e, certamente, com um melhor atendimento ao cliente. Tratam como se estivessem fazendo um “favor” ao consumidor, que paga bem e caro.

Péssimo atendimento, trata os clientes com ignorância, não aceita o opinião do acompanhante e só pensa no financeiro

Pós venda terrível! Na hora de vender é tudo lindo e maravilhoso… na hora de entregar pura enrolação e falta de profissionalismo. Acho que pegam contratos demais e não têm estrutura para dar conta. Atendimento péssimo pelo zap e telefone. O jeito é ir lá, se quiser resolver alguma coisa. Esse pessoal que deu 5 estrelas, ou deu muita sorte ou é da família dos donos, só pode. Porque todo mundo que conversei que fez serviço com eles, se arrepende de ter assinado contrato. A única coisa positiva de lá são os fotógrafos, que são gentis e simpáticos. Por isso, não recomendo!