Delegacia da Receita Federal do Brasil em Campinas SP

estou dando essa nota pelos ESTAGIÁRIOS do local, que me atenderam MUITO BEM. por conta da minha situação, foram buscar auxílio com uma mulher (loira de cabelo curto, acredito que seja essa Fatima Santana que estava aqui comentando mais abaixo nas avaliações) que imagino ser efetiva no atendimento da receita. a receita estava VAZIA só haviam funcionários. não tinha fila, e esta mulher não estava ocupada (a não ser pelo cafezinho que estava tomando com as amigas, enquanto conversavam e usavam o celular, o que também dificultou o atendimento, ja que elas GRITAVAM e ficava difícil CONVERSAR com o estagiário que me atendia muito bem). por fim, ela explicou o que deveríamos fazer, tudo pela internet, mas ela falava como se tivesse acionado o modo turbo. não dava pra entender nada, e ela não estava com paciência. quando pedi para repetir o que falou, com mais calma, porque não estávamos entendendo, ela virou as costas e deixou que o estagiário nos explicasse. este por sua vez, nos explicou tudo com muito carinho e é a ele que agradeço o bom atendimento. de resto, péssimo. fofoca no último volume e nenhuma preocupação em ajudar o próximo. é fácil ser concursado assim.

Pessoas totalmente despreparadas e não sabiam sequer esclarecer todos os questionamentos levantados em relação a restituição do imposto de renda do falecido para a viúva. Um absurdo!

Eu fui hoje na receita, 24/02/23, fui muito bem atendida, e foi super rápido, resolvi meu problemas com CPF não demorou nem 10 minutos.

Eu cheguei e foi atendida muito rápido!

Eles não atendem .....já liguei umas 15 vzs so hj e só chama...eu só quero pedi informações...mas está difícil !

Estou tentando ligar a dois dias e ninguém atende o telefone ,e preciso resolver urgente a atualização dos meus dados , consegui falar uma vez e me passaram um e-mail que qdo eu mando fala que a mensagem foi bloqueada ,e disseram que não tem atendimento presencial , então gostaria de saber se só estão lá para atender ao telefone ,isso qdo atendem

Nota 0 um lixo!! , meu pai foi hoje a um horário marcado e questionou a atendente como conseguiria falar diretamente com o delegado, e ela foi tirar a duvida com outra funcionária que tirou sarro da questão na frente do meu pai rindo e dizendo que é impossível que ele não estava disponível, atendimento lixo e atendentes com zero profissionalismo rindo da cara dos outros

Péssimo site nunca tem disponibilidade para agendamento, estamos a mercê, um descaso total, precisamos de algo mais ágil, pois o cidadão tem seu deveres e também seus direitos.

Não fui atendida, pediram para que eu fizessem pelo sait, se eu soubesse não teria ido até lá.

Fui lá para protocolar um documento e disseram que tive que agendar mas expliquei que eles não atendem e fui pessoalmente, a funcionária falou que o telefone está funcionando normal mas fui ligar no mesmo momento que ela me falou isso ela me deu a desculpa que estavaão limpando a sala. Um telefone para uma instituição tão grande é muito pouco.