Hemolab

Muito bem localizado, o atendimento é razoável, no entanto, o local é mal sinalizado e o processo de atendimento e coleta é bem lento, acredito que devem rever esse processo, que atrasa a vida do cliente.Observa-se através das avaliações que o grande problema é o atendimento lento, hoje mesmo, mais de 12 clientes e só 2 atendentes que demoram em torno de 10-15 minutos por cliente, no entanto, a organização não faz nada em relação a isso.

Atendimento péssimo, você passa uma vida para ser atendido. Atendentes lentos e nada ágeis. Nunca mais volto aqui e não recomendo.

Atendimento demora um pouco mas atendentes sempre bem atenciosos.

Tudo rápido e organizado. Fácil de achar e estacionar. Pouca gente na fila em relação aos concorrentes. Bom atendimento. Resultados saem muito rápido.

Venho por meio dessa comunicar que, eu, Felipe utilizei o serviço da Hemolab da av. Ayrton senna no dia de hoje, 05/05/2022 para efetuar exame de sangue no horário entre 8:00 e 8:45.Visando adiantar todo o processo, cadastrei meu exame no dia anterior para dar brevidade ao atendimento, visto que o paciente, eu, se encontrava em jejum de mais de 10 horas. Apesar de buscar adiantar o atendimento com o pré cadastro que fiz, percebi que na verdade é uma engodo para enganar a população com mais um serviço ineficiente, pois no ocorrido, 3 pessoas que não tinham feito o cadastro anteriormente, que o fizeram no local foram atendidos antes de mim.Então fui na recepção relatar o ocorrido e por uma sutil coincidência fui chamado para ser atendido, e ratificando foi apenas coincidência. E mesmo após relatar o ocorrido, de forma nota-se o corporativismo entre a gerente da Hemolab da AV. Ayrton Senna para com a funcionária que atendeu utilizando o discurso que é uma empresa séria, mas sabemos que não se reflete nas ações, no serviço prestado, são apenas argumentos vagos.Como consumidor fico chateado com essa situação que aconteceu comigo e sei que não ocorre só comigo pois outras pessoas devem cair nessa armadilha de cadastrar com antecedência ou mesmo ser surpreendido com pessoas que chegaram depois, sem que sejam prioridade, e sejam atendidas primeiro.Estou comunicando a própria hemolab da AV Ayrton senna através desse e-mail e estarei buscando outros meios de comunicação e gerências para informar o fato ocorrido e até mesmo a população pois sei que muitos passaram por essa situação ou até mesmo outras pessoas que virem a querer cadastrar seus exames com antecedência ou utilizar o serviço da Hemolab da AV. Ayrton senna saibam que essa situação pode ocorrer com elas também.Além disso, o Google deveria dar a opção de não dar nenhuma estrela, até nisso somos obrigados a dar alguma estrela para o serviço que é oferecido.

Ótimo laboratório! Atendimento rápido e funcionários gentis e atenciosos! Sempre levo meu pai, idoso com dificuldade de locomoção, para realizar seus exames laboratoriais nessa unidade e uma funcionária faz a coleta de sangue com ele dentro do carro, respeitando as limitações motoras dele.

O laboratório Hemolab já tem bastante tempo no mercado, com várias unidades espalhadas pela cidade oferece uma completa série de exames laboratoriais, com bastante bastante confiança nos resultados. Precisa atualizar os ambientes para oferecer um maior conforto aos clientes(nesse quesito tem vários laboratórios que estão bem à frente.

Ruim, tenho 59 anos e fico horrorizado como os atendentes trata a fila, haviam 3 atendentes e os 3 atenderam so Preferencial, enquanto quem nao era preferencial fica esperando e torcendo que pare de chegar preferencial, isto é falta de etica com a comunidade, qd fizer 60 anos nao participarei seste tipo de injustiça.....

Pandemia ta rolando ha 2 anos e eles ainda não organizaram o drive, a pessoa leva horas pra ser atendida, com fila ou sem fila. Péssimo serviço e estrutura física. As duas estrelas são pelos funcionários que são atenciosos, a gestão merece ZERO.

Laboratório antigo, sem maiores confortos nem amenidades. Porém, rápido na entrega e confiável. Atendente Giulia bastante profissional e ágil. Fui em um dia de pouco movimento e tudo ocorreu rapidamente. Gostei, voltarei.