Vivara

Atendimento péssimo. Passam pessoas na frente no atendimento. Nunca mais compro nada nesse loja. Desrespeito

Fui comprar alianças na loja do Iguatemi infelizmente me deram um chá de cadeira não atenderam enquanto atendiam outras pessoas que entraram depois de nós perdi a paciência e fui-me embora comprar na concorrente onde fui muito bem atendido.Péssimo atendimento e total desprezo pelo potencial cliente e um cliente a menos para futuras compras.

As atendentes acham que são donas da lojas ao invés de funcionárias, o que da bastante pena. Péssimo atendimento, péssimo relacionamento com o cliente para uma loja que se diz de luxo e tem um atendimento que honestamente, 2h de treinamento resolveriam totalmente. Falta de respeito total com os clientes, pandora da uma surra neles.

Deixei um anel para manutenção, me surpreendi com a qualidade do atendimento.

Recentemente tive problemas com a minha aliança de namoro e tive que comprar uma nova, como só precisava de uma igual a anterior fui na vivara life no dia 11/09, comprar (Ja que o par inicial era de lá). A reserva já estava feita e fui direto ao caixa e enquanto minha namorada estava no caixa finalizando, voltei para a loja para verificar alguns pingentes que tinha gostado e sinceramente desisti da compra no ato, se não fosse necessário comprar o mesmo modelo da aliança, até dela eu tinha desistido. Na loja estava uma atendente no caixa, super educada finalizando a compra com a minha namorada no caixa, e as outras duas que estavam na loja ao invés de me atender, ficaram falando mal de uma outra funcionaria que aparentemente estava em horário de almoço. Hoje em dia trabalho no setor de qualidade de atendimento ao cliente, e a ultima coisa que fazemos é lavar roupa suja" na frente do clientes

A loja é ótima, mas o atendimento foi péssimo. Nas etiquetas têm um preço e na hora de pagar é outro. Vendedora mal humorada. Comprei, mas não volto mais.

Fui atendida por uma funcionária excelente! Parabéns Carol! Muito obrigada!

Estive acompanhando meu noivo para comprar um presente para a avó dele, nem era uma peça de valor muito elevado, mas o atendimento foi impecável e atencioso assim como de outros clientes que estavam comprando itens de valores maiores.

Lá tem acessórios simplesmente lindooooos, meu Deus!!!Comprei um brinco rosé maravilhoso. Não é barato, mas é de excelente qualidade.

Ótimos peças, além de lindas... Porém, fiquei decepcionado por levar e saber que uma correntinha que comprei de aço, que quebrou um elo, a garantia é de 3 meses, e eles não prestam nenhum serviço para conserto da minha peça.