Honda A.R. Motors Guarulhos

Eu vi a 2° revisão do meu veículo e faz direitinho e trocam as peças necessárias

Hj (30/03/2023) fui fazer a revisão de 3 anos do meu Fit, o atendente Valdemir foi muito atencioso, mas achei o parcelamento da fatura (6x) muito pouco, até faria outros itens de inspeção se fosse em mais vezes.

Fiz revisão de 30 mil com o carro com 20 mil.Preços estratosféricos.Não recomendo.

Entrei em contato hj pela manhã referente um veículo usado, me comentaram que o mesmo estava disponível. No período da tarde entrei em contato novamente para confirmar, pois, moro longe e me confirmaram que estava disponível. Demorei mais de uma hora o chegar na loja, olhei o carro e me interessei. Para minha surpresa qdo o vendedor foi fazer a ficha, segundo ele foi informado pelo gerente que o mesmo já havia sido vendido pela manhã. Lastimável, nunca mais volto ai.

Troquei de veiculo recentemente na A.R. Motors - Guarulhos - SP - e fui muito bem atendido. Agradeço especialmente ao consultor de vendas, Sr. Antonio, pela atenção que me dispensou, inclusive na valorização justa dos veículos envolvidos na permuta. Recomendo.

Estamos há 3 anos sendo atendido pelos profissionais da André Ribeiro em Guarulhos e todos que passamos foram excelentes (Régis (ex vendedor), Adriana e Anderson (serviços)). Atendimento de qualidadeServiços que tivemos com eles:Compra do carroRevisõesMartelinhoFunilariaDão total atenção quando pontuamos algo no carro que não está ok.

Fui muito bem atendido, confesso que quando cheguei fiquei pensativo se iam desfazer de mim por ter um carro simples comparado aos quais lá estavam, mas não foi assim, só tenho a recomendação boa e gratidão pelo serviço que me foi atendido.

Um nojo cobrarem R$ 220,00 num litro de óleo MTF para câmbio manual... E para trocar é só 1,5 L, ou seja temos que comprar 2 Litros.. Mas é a reserva de mercado deles né, fazer o que?

Se você quer correr o risco de ter uma péssima experiência de compra e pós venda é só comprar nesta loja e com essa marca Honda .Comprei o carro Hrv zero e depois de 6 meses deu problema no motor . Mas pra minha surpresa não cobrem a garantia, cupando “agente externo” e não há acordos. Resumindo , o carro está a 4 anos na concessionária como segue a foto com motor desmontado esperando a decisão da justiça. Então poupem esse problema na vida de vocês e procurem outra loja e outra marca que valoriza seus clientes no pós venda e não apenas no dia da compra.

No ultimo dia 15/02/2023 deixei meu veículo para a revisão de 40 mil km na AR MOTORS Guarulhos, fui inicialmente atendido por Marcelo, e depois por Cassius onde relatei alguns problemas de ignição e motor. No dia seguinte fizeram contato e me informou que gerou um orçamento por conta do combustivel adulterado, uma das fotos tem um tubo de ensaio onde o o atendente coloca a disposição do Posto para debater sobre a qualidade, e ainda condiciona a não troca das peças na garantia por conta deste mesmo combustivel e me enviou um orçamento de mais de 6 mil reais. Ao ir ao Posto fizemos o teste e foi pedido que fosse feito o teste em minha frente, fui até a concessionaria e solicitei o teste na minha frente. Fiz a filmagem do procedimento e a Gasolina estava em perfeito estado, a mesma gasolina que no dia anterior estava batizada, questionei o Gerente Donizete e o mesmo chegou a admitir que foi uma falha do Cassius o que tenho em video, ainda questionando sobre a troca das peças fui informado que por conta do combustivel contaminado não seria coberto, claramente as mensagens foram para me induzir a compra de um serviço e peças que seriam cobertas pela garantia, ainda que descredibilizando o Auto Posto pelo qual me deu total apoio, uma conduta lamentável para uma empresa que carrega o tamanho e peso da HONDA. Fiz o pagamento da Revisão, e até o presente momento não recebi a Nota Fiscal. Vale Ressaltar que tal conduta imputa em crime previsto no Art. 171 do Codigo Penal - Obter, para si ou para outrem, vantagem ilícita, em prejuízo alheio, induzindo ou mantendo alguém em erro, mediante artifício, ardil, ou qualquer outro meio fraudulento. Tenho os audios, videos, imagens e trocas de mensagens disponiveis, uma vez que não é possivel anexar.Esse ocorrido tambem foi registrado na Delegacia do Consumidor sob protocolo 0099598/2023