Clínica Santa Anna

Não atendem o telefone. Péssimo atendimento. Sempre foi assim, tem muito tempo que eu com minha paciência insisto em me consultar nessa clínica e não sei como eu ainda não desisti.

Tinha uma tomografia marcada para minha mãe que tem Alzheimer, fui na clínica para agendar e fui muito mal atendida , fiz a reclamação para a gerente que me tratou super mal tb, eu me estressei e perguntei se esse atendimento era só com o pessoal do SUS, esses anos todos nunca fui mal atendida, e olha que liguei antes para me informar, que afinal de contas é difícil conseguir que alguém atenda o telefone. Resumindo nunca mais piso neste lugar, e desisti de fazer o exame de minha mãe. E não indico essa clínica pra ninguém.

Nunca vai uma clínica tão desorganizada e com pessoas tão de mal com a vida. Pessoas para fazer exames desde cedo aguardando, ninguém dá informação direito. Cheguei 09:30 da manh6para fazer mamografia e sai de lá 13 horas. Pegar resultado é um tormento, a atendente responsável pela entrega de resultados no balcão é extremamente grosseira. Uma moca6foi perguntar se demoraria muito para pegar o resultado do exame dela, essa atendente deu um baile na moça. Não sei como ainda.funciona um lugar desse. Talvez seja falta de.uma boa administração.

Agendaram uma mamografia para minha mãe, preferencial 77 anos, e atendem quem chega, e os agendados vão ficando são 11:25 e tem uma moça que está aqui desde as 6:30... Minha mãe estava pra ser atendida as 10h, chegamos antes...

Nunca utilizei os serviços da clinica, porém, minha mãe, pelo Sus foi encaminhada para a referida clínica pata realizar uma mamografia.Pessoas que chegaram às 6h da manhã, esperando a realização do exame até às 14h... Isso é um absurdo e desrespeito com a população.Se não tem condições de atender tantas pessoas, sugiro que diminuam o número de pacientes marcados pelo Sus, principalmente, já que parece que estamos pedindo favor... E sabemos que não!!! É um direito nosso!Pessoas idosas com diabetes mesmo que não fosse, esperando tanto tempo assim.Eu não indico essa clínica para ninguém. O que realmente salvou foi o atendimento de uma moça muito humana. Somente!

Péssima clínica, não recomendo. Telefone quando não está ocupado chama, chama e ninguém atende, uma falta de respeito com quem precisa do serviço, horrível!!! Não sei como uma coisa dessa ainda não faliu!!!

Péssimo atendimento sugiro ao dono um treinamento aos fincionarios não dao retorno nem satisfação ao cliente no ignoram como não precisasse do cliente

Desmarcam exame de última hora. No dia do exame fica sempre fora de sistema e só atende particular.

Muita demora no atendimento, alta demanda de pacientes e poucos funcionários atendendo, para um simples exame de laboratório já tem uma hora aguardando e foi chamada uma senha agora... muito ruim

Local sem funcionário suficiente e mal informados liga pra o paciente manda ir e depois aguarda uma hora com a senha pra informa que o plano não liberou uma das piores experiências que tive,constragemento ❌